IT-Support 1st Level (w/m) - Managed Services Wien

      unicope GmbH

      Wien - vor 1 Tag

      IT Systemengineer (w/m)

      Für Kundenprojekte im Bereich Managed IT Services im Raum Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen System Engineer für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Umgebungen unserer Kunden.


      UNICOPE GmbH

      Die UNICOPE GmbH entwickelt moderne, innovative Lösungen im Bereich Unified Communication und bietet seinen Kunden mit dem Bereich Managed Services die komplette Betreuung der IT-Infrastruktur, sowie 1st, 2nd bzw. 3rd Level Support, Lieferantenmanagement, Monitoring und Reporting u.v.m. an.

      Qualifizierte und hoch motivierte Mitarbeiter/innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor. Wir suchen daher folgende Verstärkung für unser Team:


      Ihre Aufgaben:

      Laufende Betreuung Administration, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kunden Remote und vor Ort 1st, 2nd bzw. 3rd Level Support

      Reproduktion und Analyse von Software- und Hardware-Problemen mit den verschiedensten Technologien

      Eigenständige Recherche möglicher Problemursachen

      Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem

      Design und Implementation von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft und VMWare Produkten

      Verantwortung für die Projektrealisierung in Bezug auf die technische Durchführung

      Integration und Betriebsführung von neuen Lösungen in bestehende Kundensysteme


      Ihr Profil:

      Abgeschlossene technische Ausbildung

      Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung als Systems Engineer oder Administrator

      Fundierte Netzwerk-Kenntnisse (Topologien und Produkte, SAN Infrastruktur, IP Technologie)

      Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Plattformen- und Server-Technologien (Windows, Exchange, SQL, Active Directory)

      Fundierte Kenntnisse in Storage-Technologien

      Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Virtualisierung (Microsoft, Citrix, VMware)

      Erfahrung mit Veeam Backup & Replication, Citrix XenApp und XenDesktop

      Erfahrung mit Trouble Ticket Systemen von Vorteil

      gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


      Ihre Persönlichkeit:

      Hohe soziale Kompetenz (Umgang mit Kunden)

      Flexibilität und Zuverlässigkeit

      Hohe Teamfähigkeit

      Eigenverantwortliches Arbeiten

      Analytisch-konzeptionelles Denkvermögen

      Rasches Einarbeitungsvermögen in neue Themen

      Genaue und verantwortungsbewusste Durchführung der Tätigkeiten


      Wir bieten Ihnen….

      Vollzeit Beschäftigung (38,5 Wochenstunden)

      finanziell gesundes und innovatives Unternehmen

      ein freundschaftliches Betriebsklima

      einen modernen Arbeitsplatz in einem jungen und dynamischen Umfeld

      interessante Entwicklungsmöglichkeiten

      Das Monatsbruttogehalt bewegt sich - je nach Qualifikationsprofil - zwischen EUR 2.500,- und

      EUR 4.000

      Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an: personal(kwfat)unicope(kwfdot)com z.H. Frau Claudia Zechmeister.

      Folgende Unterlagen sollten beigelegt werden:
      - Lebenslauf
      - Arbeitserfahrungen bzw. Auflistung der Projekte und Tätigkeiten
      - Dienstzeugnisse
      - Abschlusszeugnisse

      Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!