Serviceberater / Kundendienstberater (m/w)

      BMW Handelsorganisation

      Österreich - vor 1 Monat

      Schaffen Sie ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis.

      Freude ist, was uns bewegt. Wir, die Handelsorganisation der BMW Group, sorgen mit unserer Kompetenz und Premium-Qualität täglich dafür, dass unsere Kunden Fahrfreude genießen können.

      Als der BMW Partner betreuen wir unsere Kunden als kompetenter Begleiter auf dem Weg zu individueller Fahrfreude und machen BMW-Fahrer zu leidenschaftlichen Fans der Marke.

      Überzeugen auch Sie Kunden durch erstklassige Beratung! Zur Unterstützung unseres hervorragend ausgebildeten Teams in der Kundenbetreuung suchen wir Sie, lokal in Ihrer Region, für unsere Handelspartner in ganz Österreich ab sofort als

      Serviceberater / Kundendienstberater (m/w)

      Das sind Ihre Aufgaben
      mit Drive:

      • Sie betreuen unsere Kunden im Serviceprozess von der Beratung über die Diagnose bis hin zur Endabnahme und fungieren dabei als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.
      • Sie sorgen durch umfassende und überzeugende Kundenbetreuung für Kundenbindung und -gewinnung.
      • Sie sind der Ansprechpartner für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen sowie allen sonstigen Reparaturaufträgen.
      • Sie unterstützen in Beratung und Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör.
      • Sie koordinieren zuverlässig die termingerechte Bearbeitung und Fertigstellung der Fahrzeuge.

      Das sind Ihre
      Qualifikationen:

      • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
      • Sie teilen unsere Begeisterung für die Automobilbranche und besitzen Leidenschaft für die Marke BMW.
      • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und finden für jedes Kundenanliegen eine überzeugende Lösung.
      • Durch Ihr technisches Verständnis und ihre Technikaffinität schaffen Sie Vertrauen bei Kunden und Ihren technischen Kollegen.
      • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Engagement aus.
      • Sie tragen durch Ihre hervorragende Beratungsleistung aktiv zum Verkauf unserer Serviceleistungen bei.

      Das bieten wir Ihnen:

      Unsere BMW Partner in ganz Österreich bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in der angenehmen Atmosphäre traditionsreicher Autohäuser. Seit jeher pflegen wir eine Kultur des respektvollen offenen Dialogs - nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit unseren Mitarbeitern/-innen. Wir investieren in Ihre Ausbildung und ermöglichen Ihnen langfristige Perspektiven. Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Produkten und technische Innovationen der Premium-Marken BMW und MINI bringen dabei Freude über das Fahren hinaus.

      Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt.
      Ihre Bewerbung wird zentral durch die ManpowerGroup betreut.
      Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Miriam Zemann unter der Telefonnummer 0800/240240 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

      Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich.