Mitarbeiter/in im Kundendienst mit Telefonerfahrung

      Mediashop Holding GmbH

      Neunkirchen - vor 2 Tagen

      Mediashop Holding GmbH ist ein Teleshopping Unternehmen das innovative Produkte entwickelt und über eine Multi- Channel Struktur (DRTV - TV, Internet, stationärer Handel, Versandhandel, Telemarketing…) international vermarktet und bekannt macht.

      Aufgrund unseres Erfolgs und der damit zusammenhängenden Entwicklung unseres Unternehmens, bauen wir ein weiteres, zusätzliches Team am Standort Neunkirchen in Niederösterreich auf.

      Für dieses neue Team suchen wir laufend mehrere

      Mitarbeiter/in im Kundendienst mit Telefonerfahrung

      einschlägige Berufserfahrung

      Ihr Aufgabenbereich:

      • Beantwortung von Kundenanfragen - Ergebnisse sind unser Ziel
      • Kundenbetreuung und Servicierung - Erfolgserlebnisse sind unser Ziel
      • Selbständige Bearbeitung und Erfassung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Reklamationen per EDV & Telefon - Lösungen sind unser Ziel
      • Rückgewinnung von Kunden - Verbesserungen sind unser Ziel
      • Diverse administrative Tätigkeiten - Erledigungen sind unser Ziel
      • Zusammenarbeit mit verschiedenen Stellen im Unternehmen und unseren externen Kooperationspartnern - Wertschätzung ist unser Ziel
      • Datenpflege - Qualität ist unser Ziel

      Ihre Qualifikation:

      • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK) oder Erfahrung im Kundendienst
      • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke
      • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Lösungskompetenz und freundlichem Auftreten
      • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil (international)
      • Selbständige Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung, Service- und Kundenorientierung
      • Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS Office, …)
      • Ein hohes Maß an Flexibilität und Stressresistenz
      • Teamfähigkeit

      Unser Angebot:

      • ein abwechslungsreiches, vielseitiges Aufgabengebiet
      • Vollzeitbeschäftigung und umfangreiche Einschulung
      • Die Möglichkeit sich einzubringen und einen neuen Bereich mit aufzubauen
      • Ein gutes und familiäres Arbeitsklima
      • Eine langfristige Anstellung in einem innovativen, erfolgreichen und stabilen Unternehmen
      • Weiterbildungsmöglichkeiten und andere Mitarbeiterangebote
      • Eine leistungsgerechte Bezahlung je nach Berufserfahrung ab EUR 1.546 Monatsbrutto lt. Kollektiv auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Leistung und Berufserfahrung.

      Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen, ein wesentlicher und langfristiger Teil der Zukunft von Mediashop sein möchten, dann nützen Sie die Chance und senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. möglicher Arbeitsproben) per Email an: job@mediashop-group.com

      Mediashop Holding GmbH
      Schwarzottstraße 2a
      A-2620 Neunkirchen
      0043 2635 90160
      Web: http://www.mediashop.tv