Customer Support Engineer (w/m)

      MIC

      Linz - vor 2 Wochen

      Jobs mit Zukunft: kollegial, international, global

      Customer Support Engineer (w/m)

      MIC ist der weltweit führende Anbieter für globale Customs- und Trade-Compliance-Softwarelösungen mit mehr als 700 Kunden in über 48 Ländern auf sechs Kontinenten.

      Ihr Job

      Vielseitige, technisch anspruchsvolle Betreuung unserer Global-Trade-Management-Lösungen im internationalen Kunden-Umfeld:

      • lösungsorientierte Unterstützung der Key User im Einsatz der MIC-Software- Lösungen in Java (RCP, Webservice) und PL/SQL (2nd, 3rd Level Support)
      • Gewährleistung einer bestmöglichen Systemverfügbarkeit für unsere Kunden
      • technische Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unserer Produktentwicklung (Change-Requests)
      • Erstellung von Fehleranalysen und Remote-Störungsbehebung
      • Installation von Software-Updates

      Ihre Kompetenzen

      • Informatik-Ausbildung - mit/ohne einschlägiger Berufserfahrung
      • gute Kenntnisse in Java sowie SQL und PL/SQL (vorteilhaft: Oracle-DB)
      • gute analytische Fähigkeiten
      • Freude am E-Mail- / telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen
      • selbständige, strukturierte Arbeitsweise
      • gutes Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)

      Unser Angebot

      • eigentümergeführte, kontinuierlich wachsende Unternehmensgruppe
      • Weltmarktführer mit 8 Standorten in 6 Ländern auf 3 Kontinenten
      • kollegiales, wertschätzendes und respektvolles Teamwork
      • Tätigkeit im internationalen Umfeld mit globalen Playern als Kunden
      • professionelles On-Boarding, MIC Academy Weiterbildung
      • Flexibilität, individuelle Karrieremöglichkeiten

      Vergütung

      Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung sowie zahlreiche Benefits. Gesetzlicher Hinweis: Das KV-Mindestgehalt beträgt für diese Position EUR 2.332,- brutto/Monat (Basis: Berufseinsteiger/innen HTL, 38,5 Stunden, keine All-in-Verträge) zuzüglich allgemeiner Mitarbeiter-Prämie.

      Gestalten auch Sie die Global-Trade-Welt am HQ Linz mit!

      Bewerbung

      www.mic-cust.com/karriere
      MIC Datenverarbeitung GmbH
      Margit Bencic, Tel.: +43 (732) 778496-0
      Hafenstraße 24, 4020 Linz

      www.mic-cust.com

      Linz (AT - HQ) • Salzburg (AT) • Schaffhausen (DE) • Erlangen (DE) • Antwerp (BE) • Southfield, MI (US) • Vancouver, WA (US) • Bangkok (TH)