Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) mit 100% für unseren Standort in Diepoldsau (Schweiz)

      E. M. Group Holding AG

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      Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) mit 100% für unseren Standort in Diepoldsau (Schweiz)

      E. M. Group Holding AG

      Die E. M. Group Holding AG ist die Managementholding der Erwin Müller Group, die am Stammsitz in Wertingen und in den acht europäischen Niederlassungen derzeit rund 800 MitarbeiterInnen beschäftigt. Mit mehr als 40.000 Artikeln ist der Konzern mit den Marken VEGA, Hotelwäsche Erwin Müller, Jobeline, Pulsiva, Lusini und Poggemeier Marktführer im Versandhandel für Gastronomiebedarf.

      Hinter unserem Erfolg stehen ein modernes, innovatives Management und ein hoch motiviertes Team, in dem wir Sie gerne begrüßen würden.

      Ihre Aufgaben

      • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft in unserer schweizer Niederlassung, telefonische und schriftliche Auftragserfassung, Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen
      • Unterstützung bei der Steuerung von Vertriebsprozessen
      • Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen
      • Ansprechpartner für unsere Lehrlinge
      • Perspektivische Entwicklung zur stellvertretenden Leitung Kundenservice der Niederlassung
      • Präsenz bei Messeauftritten und Kundenevents

      Ihr Profil

      • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Berufserfahrung im Bereich Vertrieb
      • Hohes Mass an Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
      • Ausgeprägte selbstständige und eigeninitiative Arbeitsweise
      • Gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, optional Italienisch
      • Sicherer und geübter Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel
      • Erste Erfahrung in der Personalführung von Vorteil
      • Idealerweise erfolgreich absolvierter Kurs zum Berufsbildner und Kenntnisse im ERP-System MS Dynamics AX

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      E. M. Group Holding AG
      Frau Sylvia Gnüchtel
      Hettlinger Straße 9
      86637 Wertingen
      http://www.em-group.de