Business Solution Architect (m/w) für den Bereich Customer Service

      Liebherr-Werk Bischofshofen GmbH

      Bischofshofen - vor 1 Tag

      Die Liebherr-Werk Bischofshofen GmbH verantwortet als Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr die Entwicklung, Produktion und den weltweiten Vertrieb der Liebherr-Radlader. Zudem ist sie für den Vertrieb und Service aller Liebherr-Baumaschinen in Österreich zuständig.

      Eines unserer Markenzeichen ist die außerordentlich hohe Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen. Um auf diesem Gebiet unsere führende Rolle weiter auszubauen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen

      Business Solution Architect (m/w)

      Für den Bereich Customer Service

      Aufgaben:

      • Koordination zwischen IT und Kundendienst in Bezug auf Prozesse und IT-Systeme
      • Testen und Prüfen von IT-Lösungen
      • Beratung, Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter und Führungskräfte im Bereich Kundendienst
      • Leitung und Mitarbeit in IT- und Organisationsprojekten
      • Designen, Modellieren und Optimieren von Geschäftsprozessen
      • Informations- und Datenanalyse, Datenmonitoring und -reporting
      • Mitarbeit bei der Gestaltung von IT-Services und bei der Weiterentwicklung der IT-Strategie in Abhängigkeit von der Unternehmensstrategie

      Qualifikation:

      • Fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL/HAK, FH/UNI) mit Ausbildungsschwerpunkt in Informatik, Projektmanagement, Prozessmanagement oder fachverwandten Gebieten
      • Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
      • Ausgeprägtes Interesse im Kundendienstbereich
      • Fundierte IT-Kenntnisse
      • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
      • Selbstständige und analytische Arbeitsweise
      • Kommunikationsstarkes, selbstsicheres Auftreten und Teamfähigkeit

      Unser Angebot:

      Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Familienunternehmen. Es erwartet Sie ein motiviertes, gut eingespieltes Team in einem sehr interessanten Umfeld, das viel Raum für selbständiges Arbeiten bietet.

      Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt je nach Ausbildungsniveau ab EUR 33.850,00 brutto p.a. Eine Überzahlung aufgrund individueller Qualifikation und relevanter Berufserfahrung ist selbstverständlich möglich.

      Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Ihren Anruf!

      Liebherr-Werk Bischofshofen GmbH
      Dr.-Hans-Liebherr-Straße 4
      5500 Bischofshofen
      Ansprechpartnerin:
      Vanessa Kneißl
      Tel.: +43 50809 11206
      E-Mail: jobsLBH@liebherr.com

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      http://www.liebherr.com/Karriere