IT Service Desk Specialist (m/w)

      UPC Austria

      Graz - vor 3 Wochen

      Zur Verstärkung unseres IT Service Support Teams am Standort Graz suchen wir ab sofort eine/n qualifizierte/n und engagierte/n

      IT Sevice Desk Specialist (m/w)

      Ihre Aufgaben:

      • Entgegennahme, Bearbeitung und Lösen von IT Anfragen per Telefon und E-Mail
      • Gewährleistung des 1st Level Supports
      • Unterstützung der internen Kunden bei Applikationsproblemen
      • Installation und Support von PC-Arbeitsplätzen und Smartphones
      • Sicherstellung der Kommunikation bei Systemstörungen
      • Zusammenarbeit und Koordination mit externen Partnern
      • Vergabe von Berechtigungen für Applikationen
      • Dokumentation
      • Rufbereitschaft

      Sie verfügen über:

      • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
      • Fundierte Kenntnisse im Bereich Active Directory
      • Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Client Services
      • Basiswissen im Netzwerkbereich (TCP/IP, DHCP, DNS)
      • Gute Kenntnisse in aktuellen Smartphone-Technologien
      • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
      • Eigenverantwortung und hohes Qualitätsbewusstsein
      • Offene und kommunikative Persönlichkeit
      • Flexibilität und Engagement im Arbeitsumfeld

      Wir bieten:

      • Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer spannenden, sich ständig weiterentwickelnden Branche
      • Sehr gutes Arbeitsklima in einem engagierten Team
      • Vielfältiges Know-how über modernste New Media-Produkte
      • Sozialleistungen eines modernen Großunternehmens
      • Ein attraktives Einstiegsgehalt ab EUR 1.984,95 brutto pro Monat für 40h/Woche je nach Qualifikation und Erfahrung

      Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte einen Lebenslauf und ein aussagekräftiges Motivationsschreiben bei.