Inside Sales Engineer-Deutschsprachig für das DACH- und EMEA-Gebiet

      GENETEC EUROPE SARL

      Wien - vor 1 Woche

      Genetec ist ein kanadisches Unternehmen, das sich als führendes Unternehmen bei der Entwicklung von IP-Sicherheitslösungen etabliert hat. Globaler Anbieter von IP-Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und Kennzeichenerkennungslösungen beschäftigt Genetec über 800 Mitarbeiter auf sechs Kontinenten.

      Inside Sales Engineer-Deutschsprachig für das DACH- und EMEA-Gebiet

      Beschreibung

      Der ISE unterstützt die SEs im Außendienst und sichert die Unterstützung für den Kunden, wenn diese nicht zur Verfügung stehen und hilft, wenn erforderlich, den anderen Mitarbeiter des Vetriebsinnendienst.

      Da der ISE eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeitet, hilft er bei technischen Aspekten des Verkaufs aus und stellt, wenn erforderlich, Informationen zur Verfügung, um die Angebotserstellung und Beantwortung von Kundenfragen zu ermöglichen.

      Von dem Inside Sales Engineer wird erwartet, dass er Präsentationen abhält, entweder vor Ort oder Online, je nach Bedarf sowohl für Partner als auch Endkunden.

      Aufgaben & Zuständigkeiten

      DACH- und EMEA-Gebiet

      • Überwachung des externen Sales Engineering Posteingangs und Beantwortung oder Weiterleitung von E-Mails an das entsprechende Team-Mitglied, falls erforderlich.
      • Verstärkung der SEs im Außendienst, wenn diese nicht zur Verfügung stehen, um Anrufe entgegenzunehmen/E-Mails zu beantworten
      • Unterstützung bei allgemeinen Anrufen und E-Mails technischer Natur, die im Büro in Paris eingehen
      • Abhalten von Präsentationen, Durchführung von Online-Demos und Assistenz bei Telefonkonferenzen, falls erforderlich
      • Auf Aufforderung, Erstellen einer Materialliste, mithilfe dessen der Vertriebsinnendienst Preise festsetzen kann
      • Erarbeitung und Aufrechterhaltung umfassender Kenntnisse im Umgang mit den Software- und Hardwarelösungen von Genetec
      • Entwicklung und Pflege guter Beziehungen mit Kunden und Partnern
      • Durchführung ausführlicher Produktvorführungen und Präsentationen
      • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beantwortung von Ausschreibungen
      • Erstellung von White Papers und Anwendungshinweisen zu Genetecs Softwarelösungen
      • Weiterleitung von Kundenfeedback vom Außendienst zum Produktmanagement
      • Verwalten des Lagers und der Lieferungen von Leihmaterialien.
      • Andere Aufgaben werden ggf. zugewiesen.

      Qualifikationen

      Allgemeine Kriterien

      • Fließend Englisch und Deutsch
      • Bachelor/Master in Elektrotechnik oder Informatik oder Computer-/Software-Entwicklung oder gleichwertige Erfahrung
      • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
      • Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten
      • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung mit Erfahrung bei Aufgaben mit Kundenkontakt und der Entwicklung technischer Konzepte für ein IT- oder Sicherheitsunternehmen
      • Verfügt über sehr gute analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten im Bereich der Fehlerbehebung
      • Erfahrung im Bereich physischer Sicherheit ist von Vorteil.
      • Gern in einem multikulturellen und multinationalen Unternehmen arbeiten

      Technische Fachkenntnisse

      • Ausgezeichnete Kenntnisse über und Erfahrung mit Netzwerkprinzipien und dem IP-Protokoll.
      • Ausgezeichnete Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme.
      • Erfahrung mit PC-Konfiguration.
      • Allgemein hohen Kenntnisstand hinsichtlich IT-Technologien.

      Zusätzliche Fähigkeiten:

      • Erfahrung mit Videogeräten und Software oder Zutrittskontrollsystem;
      • Französisch und andere europäische Sprachen.

      Genetec
      Gabrielle Gendron
      ggendron@genetec.com

      Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: ggendron@genetec.com
      Web: http://www.genetec.com