CRM Trainer/in

      BMD Systemhaus GmbH

      Steyr - vor 2 Tagen

      CRM Trainer/in

      BMD Wien (Storchengasse 1, A-1150 Wien)
      Vollzeit, ab sofort

      Ihre Aufgaben:

      Innerhalb des ERP-Support-Teams sind Sie für unsere Kunden Ansprechpartner/in für das Modul CRM - Customer Relationship Management. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:

      • Support für unsere CRM-Kunden (am Telefon, per Ticketsystem und Fernwartung)
      • Einschulung und Betreuung unserer Kunden im Außendienst, vor allem in der Phase der Softwareeinführung
      • Konzeption, Spezifikation und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden
      • Mitarbeit in Projektteams bei komplexen Softwareeinführungen
      • Ideeneinbringung für die Weiterentwicklung (Leistungsumfang, Usability, etc.) unserer CRM-Programme

      Vor all diesen Aufgaben erhalten Sie von uns eine intensive Einschulung in unser Modul CRM am Standort Steyr. Sie wachsen im Zuge dieser internen Ausbildung nach und nach in Ihre Aufgaben hinein.

      Sie verfügen über:

      Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Wirtschaftsinformatik oder -Pädagogik, BWL) oder IT-Ausbildung (z.B. HTL IT/Organisation)

      Alternativ verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM

      Sehr gute IT-Kenntnisse

      Idealerweise Datenbankkenntnisse (SQL, Oracle)

      Dass Sie gerne komplexe Aufgaben lösen und selbstständig daran arbeiten, rundet Ihr Profil ab. Darüber hinaus überzeugen Sie mit Ihrem guten Auftreten und Ihrer umfassenden Kommunikationsstärke.

      Wir bieten Ihnen:

      Ausführliche Einschulung mit Patensystem

      Abwechslungsreiche Themengebiete und interessante Aufgaben

      Ein motiviertes Team und einen unkomplizierten Umgang miteinander

      Individuelle Entwicklung gemäß Ihrer Kompetenzen und Ihrem Aufgabengebiet

      Je nach Standort unterschiedliche Benefits (z. B. Sportkurse im Haus, kostenfreie Getränke, Obst oder Salat, Vergünstigungen beim Mittagessen, u.v.m.)

      Zusätzlich zum Gehalt leistungsabhängige Gehaltskomponenten und Erfolgsprämien

      Online-Bewerbung:
      Wenn Ihr Interesse geweckt ist und Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Halten Sie dafür bitte folgende Unterlagen bereit: Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse und Diplome.

      Viel Erfolg beim Bewerbungsprozess!

      Kontakt für Rückfragen:
      Ihr BMD Human Resource Team
      Tel. +43 (0)50 883-2012

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