Businesskundenbetreuer (m/w)

      ISG Personalmanagement GmbH

      Wien - vor 17 Stunden

      Unser Kunde T-Mobile Austria ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Bereich der Telekommunikation, Internettechnologie und mobilen Kommunikation. Basis des Erfolgs sind die begeisterten Mitarbeiter/innen.

      Zur Verstärkung am Standort Wien (Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab Dezember:

      Businesskundenbetreuer (m/w)

      bevorzugt Teilzeit

      Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die am Telefon überzeugen und Freude an der Arbeit mit Kunden haben.

      Ihre Aufgaben:

      • Beratung und Betreuung von Businesskunden, telefonisch und schriftlich
      • Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
      • Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
      • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)

      Ihr Profil:

      • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
      • Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
      • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
      • Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
      • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
      • Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
      • Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 7:00-22:00 Uhr), 5-Tage Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden

      Unser Kunde bietet Ihnen:

      • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
      • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
      • Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings) sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
      • Offenes und angenehmes Betriebsklima
      • Bruttomonatsgehalt lt. KV 1.725,- (Basis Vollzeit) plus attraktive Prämien
      • Eine Tätigkeit bevorzugt in Teilzeit 20 - 25 Wochenstunden

      Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Motivationsschreiben) unter der Kennnummer 67.151 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

      Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

      ISG Personalmanagement GmbH
      A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
      Rebekka Fiedler, MA, M: +43 664 883 267 69
      eMail: bewerbung.fiedler@isg.com