Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice

      LINDE GAS GmbH

      Stadl-Paura - vor 5 Tagen

      Die Linde Group ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Gase, Engineering und Gesundheitspflege. Wir sind in über 100 Ländern vertreten und haben im Jahr 2016 einen Umsatz von 16,948 Milliarden Euro erwirtschaftet. Was Linde aber wirklich ausmacht, sind unsere Mitarbeiter. Sie handeln mit Integrität und nehmen jede Herausforderung an, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, zu lernen und an ihren Aufgaben zu wachsen. So übernehmen unsere Mitarbeiter Verantwortung, jeden Tag.

      ARE YOU READY TO TAKE THE LEAD?

      Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice
      Standort: 4651 Stadl-Paura

      Hier sind Sie in Ihrem Element:

      • Aktive (telefonische) Kundenkontaktpflege und Beratung
      • Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen
      • Eigenständige, aktive Wahrnehmung der übertragenen Aufgaben
      • Entscheidung über Preisgestaltung und Verkaufskonditionen im Rahmen der Preiskompetenz
      • Komplette Auftragsabwicklung: Erstellen von Angeboten, Verträgen, Auftragsbestätigungen, Bestellabwicklung von Zukäufen (zB: Spezialgase, Hardware, Eigenflaschen)
      • Stammdatenpflege (Adresse, Konditionen, Preise)
      • Reklamationsbearbeitung
      • Effizienter Einsatz der Verkaufsinstrumente und -werkzeuge (zB. CRM) und kontinuierliche, effektive Weiterentwicklung
      • Koordination von Arbeitsabläufen abteilungsintern und zwischen den Organisationseinheiten
      • Durchführung von vorgegebenen Verkaufskampagnen
      • Unterstützung des Außendienstes

      Die Formel für Ihren Erfolg:

      • Abgeschlossene (höhere) kaufmännische Ausbildung
      • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office), Erfahrung mit CRM, SAP
      • Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
      • Aufgeschlossene, verkaufsorientierte, kontaktfreudige Persönlichkeit
      • Fähigkeit die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen sowie zu verstehen (durch gezielte Fragetechniken)
      • Erfolgsorientierte, unternehmische Denk- und Arbeitsweise
      • Verhandlungsgeschick, Stehvermögen und Überzeugungskraft
      • Organisatorische Fähigkeiten sowie hohe Eigenmotivation
      • Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
      • Technisches Interesse
      • Permanente Bereitschaft zur Weiterbildung

      Gute Gründe für unsere Verbindung

      Suchen Sie nach Herausforderungen? Wir begegnen ihnen täglich und wissen wie wir sie meistern. Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist dabei der Schlüssel zum Erfolg. Dabei machen wir keine Kompromisse, wenn es darum geht regelkonform und integer zu handeln.

      Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt für Angestellte der Chemischen Industrie der Verwendungsgruppe II/6 (Monatsbruttogehalt EUR 2.295,99). Das tatsächliche Gehalt berücksichtigt sowohl Ihre fachlichen als auch persönlichen Kompetenzen sowie Ihre beruflichen Vorerfahrungen.

      Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung - schriftlich oder per E-Mail, komplett mit Lebenslauf, Lichtbild und Zeugnissen.

      Linde Gas GmbH, Personalmanagement
      z. Hd. Frau Petra Hinterberger

      bewerbung@at.linde-gas.com
      http://www.linde-gas.at

      http://www.youtube.com/linde I https://twitter.com/LINDE_GAS_AT