Customer Service Manager m/w

      CCS Akatech GmbH

      Frankenmarkt - vor 3 Tagen

      Die CCS Akatech gehört seit 2014 zur CCS Gruppe. Diese ist ein führender Partner für die internationale Systemintegration im Bereich elektronischer Geräte für europäische und asiatische OEMs. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Slowakei, Sri Lanka, China und Hong Kong verfügen wir über ideale Voraussetzungen um die Ressourcen, in Bezug auf Design Know-How, Materialwirtschaft und optimaler Produktionsstrukturen unter Weltmarktkonditionen unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. Die CCS Gruppe beschäftigt mehr als 2000 Mitarbeiter.

      Für den Standort in Frankenmarkt (Oberösterreich) suchen wir eine kreative, flexible und zuverlässige Persönlichkeit als

      Customer Service Manager m/w (in Vollzeit)

      Ihre Hauptaufgaben:

      • Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
      • Aufbereitung von Kalkulationen
      • Unterstützung des Reklamationsprozesses und Umsetzung der Vertriebsprozesse
      • Operative Betreuung des Kundenportfolios in Koordination mit dem Key Account Management
      • Kontaktpflege mit den relevanten Kunden im operativen Bereich, inkl. Kundenbesuche und entsprechende Berichterstattung
      • Bearbeiten und Koordinieren von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit den gruppeninternen Stellen
      • Auftragsabwicklung vom Auftragseingang, über die Auftragskontrolle und die Koordination mit gruppeninternen Stellen bis zur Auslieferung und darüber hinaus die Rechnungs- sowie Gutschrifterstellung
      • Schaffung der kundenspezifischen Wissensbasis
      • Erstellung und Umsetzung der Forecastzahlen im ERP-System
      • Erstellen und Überprüfen von Forecast-Planungszahlen pro Baugruppe und Kunde
      • Wartung des Kundenstammes

      Ihr Profil:

      • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen und idealerweise auch im elektrotechnischen Bereich
      • Gutes technisches Verständnis
      • Erfahrung im Umgang mit Kunden
      • Basisverständnis für Wirtschaft und Logistik
      • EDV Anwender der MS Office Produkte (Excel, Word und Outlook) und ERP-Systemen
      • Sehr gute Deutschkenntnisse und Sicherheit im Gebrauch der englischen Sprache
      • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
      • Bereichsübergreifendes Denken
      • Belastbarkeit und Ausgeglichenheit
      • Freude am und Bereitschaft zum direkten Kundenkontakt

      Was wir bieten:

      • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
      • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem globalen Umfeld
      • Festanstellung, Eintritt ab sofort bzw. in Absprache
      • Bruttojahresgehalt ab EUR 30.000,-- mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihren Qualifikationen und Erfahrungen

      Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

      CCS Akatech GmbH
      A member of CCS Holding AG
      Frau Mag.Christina Schatzl | Teamleader Human Resources
      Untermühlberg 1 | AT-4890 Frankenmarkt
      Tel. 0043 7684 8804-108 | christina.schatzl@ccsedms.com
      www.ccsedms.com