Mitarbeiter IT Service-Desk (m/w)

      Scheuch GmbH

      Aurolzmünster - vor 1 Woche

      Mitarbeiter IT Service-Desk (m/w)

      Ihre Aufgaben

      • 1st Level User-Support mit Entgegennahme und Bearbeitung aller internen IT-Anfragen, Weiterleitung von Störungsmeldungen an Partner unseres Unternehmens
      • Management aller Incident- und Servicetickets im IT-Servicedesk
      • Fehlerbehebung, Qualifizierung und Eskalation komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
      • Erstellen und Pflege von System- und Fehlerdokumentationen sowie Schulungsunterlagen
      • Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten, z.B. Einführung neuer Software und Applikationen

      Ihre Qualifikation

      • abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich
      • Erfahrung im Clientsupport von Vorteil
      • Anwenderkenntnisse Informationstechnologie erwünscht (aktuelle Soft- und Hardware, Netzwerk, IT-Sicherheit, Drucker, usw.)
      • Serviceorientiertes und ausgeprägtes kommunikatives Verhalten gegenüber unseren IT-Anwendern
      • Selbständige, verlässliche und genaue Arbeitsweise
      • Belastbarkeit in stressigen Situationen
      • Gute Englischkenntnisse

      Wir bieten

      • Zahlreiche Einarbeitungsprogramme, Produktschulungen, Weiterbildungen und Entwicklungsprogramme
      • Für diese spannende Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 30.229,50 EUR pro Jahr. Geboten werden eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung sowie attraktive Sozialleistungen.

      We are technology for clean air

      Wir sind Technologie- und Marktführer bei Luft- und Umwelttechnik. Reine Luft für die nächsten Generationen zu sichern ist unsere Mission. Mit Know-How, Erfahrung und Leidenschaft produzieren und realisieren wir weltweit innovative Produkte und Anlagen zum Schutz von Mensch und Umwelt.

      Kontakt

      Wir haben uns für die Zukunft viel vorgenommen! Wenn Sie sich von unserer Technologie angesprochen fühlen und an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem gut etablierten international tätigen Unternehmen interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung an Michaela Endl.

      Mehr Informationen auf Karriere.Scheuch.com

      Scheuch GmbH
      Weierfing 68 | 4971 Aurolzmünster | Austria | Phone +43 / 7752 / 905 - 0 | Fax +43 / 7752 / 905 - 65000