Technische Kundenbetreuung für die Business Software rota (m/w)

      rota GmbH & Co KG

      Obertrum am See, Bayern, Oberösterreich, Salzburg - vor 3 Tagen

      Wir sind ein Softwareunternehmen aus Obertrum/Salzburg und beschäftigen uns ausschließlich mit der Entwicklung und dem Vertrieb unseres Zeiterfassungs- und Personalmanagement-Software rota.
      Rota wurde ursprünglich speziell für Hotellerie und Gastronomie konzipiert und ist nun bereits über 14 Jahre sehr erfolgreich auf diesem Markt.
      Zur Verstärkung unseres Teams bestehend aus 5 technischen und 20 MitarbeiterInnen im Unternehmensverbund suchen wir eine(n)

      Technische Kundenbetreuung für die Business Software rota (m/w)

      (Vollzeit)

      Wir suchen eine ambitionierte Kraft im Bereich des technischen Kundensupports für unsere Software zum ehest möglichen Eintritt.

      Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für unsere Interessenten und Kunden. Insbesondere kümmern Sie sich dabei um die Installation unserer Software und der zugehörigen Schnittstellen.
      Sie unterstützen den Helpdesk und nehmen dabei Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche telefonisch und per E-Mail entgegen und versuchen diese schnellst- und bestmöglich zu lösen.
      Zudem umfasst Ihr Aufgabengebiet einige zentrale und allgemeine Tätigkeiten.

      Ihre Qualifikationen

      • Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
      • Stressresistenz
      • Analytisches und strukturiertes Denken
      • Technischen Verständnis
      • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
      • Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität
      • Hohe Kundenorientierung
      • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel und Microsoft Word
      • Gute Kenntnisse im IT Bereich (insbesondere Microsoft Windows)
      • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
      • Gute Sprachkenntnisse in Englisch
      • Bereitschaft, sich neues Wissen anzueignen und sich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
      • Einschlägige Ausbildung oder Berufserfahrung von Vorteil

      Unser Angebot

      Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen mit einem offenen und kollegialen Betriebsklima. Verschiedene attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab. Das Team bietet sowohl fachliche als auch organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten voll entfalten können.

      Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von 24.108,- Euro brutto pro Jahr bei Vollzeitbeschäftigung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

      Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe des ehestmöglichen Eintrittstermins!

      rota GmbH & Co KG
      Mattigplatz 8-9
      5162 Obertrum am See
      bewerbung@rota.at
      Web: http://www.rota-zeiterfassung.com