Trainee IT Customer Support

      Adverity GmbH

      Wien - vor 4 Monaten

      Location:

      Vienna, Austria

      Für unser Account Management Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Trainee IT Customer Support.

      Deine Aufgaben

      • Beantwortung von Support-Anfragen zur Benutzung unserer Software in Deutsch und Englisch
      • Du bearbeitest gemeinsam mit unserem Data Integration-Team Anfragen zur Anbindung neuer Datenquellen
      • Basierend auf den erhaltenen Support-Anfragen machst du Vorschläge für benötigte Software-Features oder Verbesserungen
      • Schulungen unserer Kunden
      • Wartung und Erweiterung unseres Help-Centers

      Dein Profil

      • Basierend auf den erhaltenen Support-Anfragen machst du Vorschläge für benötigte Software-Features oder -Verbesserungen
      • Eine hohe Auffassungsgabe, um unsere Prozesse, Produkte und Kundenanforderungen schnell zu verstehen
      • Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
      • Du lernst gerne, bist kommunikativ und schätzt die Arbeit im Team
      • Vorzugsweise ein Universitätsabschluss mit IT- und/oder Wirtschafts-Bezug

      Wir bieten

      • 4-monatiges Traineeprogramm mit 20 bis 40 Wochenstunden (Vereinbarungssache) und der Option auf ein anschließendes, unbefristetes Arbeitsverhältnis
      • Spannendes Arbeitsumfeld mit Start-up Atmosphäre
      • Junges, kompetentes Team das gemeinsam nach den besten Lösungen sucht
      • Dynamische Arbeitsumgebung in der es ständig etwas zu lernen gibt

      Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung bei EUR 850,- brutto/Monat liegt. Darüber hinaus bieten wir eine marktorientierte Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

      Interessiert? Wir würden uns freuen, dich kennenzulernen! Bitte sende deine Bewerbung an jobs@adverity.com

      Written by adverity admin