Mitarbeiter/in Kundenservice

      HEROLD Business Data GmbH

      Mödling, Wien Umgebung - vor 1 Monat

      Herold sucht eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice

      UNSERE MISSION:
      HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Mit einem umfangreichen Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Dazu gehören die Erstellung von Websites, Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing, Facebook-Kampagnen, Videos und vieles mehr.

      Werden Sie Teil unseres Unternehmens und schreiben Sie gemeinsam mit uns die nächsten Kapitel unserer und Ihrer Erfolgsgeschichte.

      IHRE AUFGABEN:

      • Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer KundInnen, InteressentInnen und VertriebskollegInnen
      • Verantwortung für die korrekte Auftragsbearbeitung (Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften)
      • Kundenerhaltung-/Rückgewinnung und Reklamationsbearbeitung
      • Stammdatenbearbeitung im CRM-System
      • Vereinbarung von Beratungsterminen und aktive Unterstützung des Vertriebs

      IHR PROFIL:

      • abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Schule bzw. Universität)
      • Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung erforderlich
      • sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (gängige MS-Office Programme)
      • ausgezeichnetes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
      • Freude am Verkauf sowie eine hohe Lernbereitschaft
      • Zeitliche Flexibilität, hoher Servicegedanke und Freude am Umgang mit Kunden
      • Strukturiertes, vernetztes Denken sowie genau und analytisch

      WIR BIETEN:

      • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
      • ein motiviertes und zielstrebiges Team
      • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitvereinbarung)
      • zusätzliche Benefits wie z.B. ein gratis Parkplatz am Firmengelände, finanziell gestützte Betriebskantine, kostenloser direkter Transport vom Bahnhof Mödling zum Unternehmen, Betriebsarzt und viele mehr
      • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
      • ein Bruttomontsgehalt ab EUR 1.800,- , je nach Qualifikation und Berufserfahrung Überzahlung möglich.

      Weitere Informationen zu HEROLD als Arbeitgeber sowie zum Bewerbungsablauf finden Sie auf www.ichbinderherold.at!

      Spricht Sie diese Herausforderung an, dann bewerben Sie sich bei uns mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & Motivationsschreiben). Online Bewerben

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      Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

      Region:
      Mödling, Wien Umgebung

      Stellenkategorie:
      Vollzeit

      Abteilung:
      Customer Contact Center
      Ansprechpartner:
      Petra Amann
      +43 2236 401 - 30554

      Homepage:
      www.herold.at
      www.ichbinderherold.at
      www.heroldboom.at

      Start ab: ab sofort