Kundensupport MitarbeiterIn (m/w)

      Intervalid GmbH

      Wien - vor 1 Monat

      Die Intervalid GmbH ist ein neu gegründetes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb einer Datenschutzmanagement-Software spezialisiert hat. Die Lösung ist anwenderfreundlich, modern und unterstützt österreichische Unternehmen von KMUs bis zu großen Konzernen.

      Zur Verstärkung und Aufbau unseres Teams suchen wir eine(n)

      Kundensupport MitarbeiterIn Vollzeit (m/w)

      Ihre Aufgabe

      • Sie sind als erster Ansprechpartner für die telefonische und schriftliche Servicierung von fachlichen Anfragen unserer Kunden zuständig.
      • Sie dokumentieren eingegangene Meldungen in unserem Support-Tool und pflegen Kundendaten.
      • Sie unterstützen das Sales-Team bei Erstanfragen von Interessenten (telefonisch & per Mail) und administrativen Tätigkeiten (z.B. Terminvereinbarungen, Angebotserstellung).
      • Sie unterstützen das Entwicklungs-Team bei Software-Tests.

      Ihr Profil

      • Für die Betreuung unserer Kunden suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
      • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und Interesse.
      • Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung (IT Bereich wie Informatik, HTL Absolvent oder vergleichbare Ausbildung).
      • Sie sind verantwortungsbewusst und ein Teamplayer.
      • Sie haben eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.

      Wir bieten

      • Ihnen die Möglichkeit von Anfang an bei unserem Produkt aktiv mitzuarbeiten und einen erheblichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten.
      • Ihnen eine detaillierte interne Software Einschulung, damit Sie optimal für Ihren Aufgabebereich vorbereitet sind.
      • Sie haben einen großen Gestaltungspielraum, flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
      • Unser Büro ist zentral gelegen und gut öffentlich erreichbar (U1/U3/U4)
      • Wir bieten eine Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden an.
        (Support-Zeiten: MO - DO von 08:30 - 17:00 Uhr, FR von 08:30 - 15:00 Uhr)
      • Wir fördern Ihre individuelle Karriereentwicklung und bieten spannende Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
      • Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position 1.860,00 brutto pro Monat in der Einstiegsstufe beträgt. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir Ihnen eine deutliche Überzahlung.

      Unser Kontakt

      Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an info@intervalid.at.
      Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

      Intervalid GmbH
      Kärntner Straße 21-23/1/18 | 1010 Wien
      Tel.: 01 905 10 44

      Web: www.intervalid.at