Technische/r Kundenberater/in

      smaXtec animal care GmbH

      Graz - vor 1 Monat

      Wir sind ein schnell wachsendes High-Tech-Unternehmen, das einzigartige Monitoring-Systeme für die Viehwirtschaft entwickelt und vertreibt. Mit unserem innovativen Monitoring-Tool für Rinder sind wir Weltmarktführer und möchten unsere Erfolgsgeschichte international weiter ausbauen. Wir erweitern unser Team am Grazer Headquarter um eine/n neugierige/n und kompetente/n

      Technische/r Kundenberater/in

      Mit Ihrer Affinität zur Technik und Ihrer Hands-On-Mentalität unterstützen Sie unsere Kunden (nationale und internationale Milchviehbetriebe) bei der effizienten Installation und Inbetriebnahme unserer Lösungen. Für Support-Anfragen sind Sie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Produktmanagement und technischen Support die erste Ansprechperson. Ihr Erfolg trägt dazu bei, die Zufriedenheit all jener, die das smaXtec System einsetzen, sicherzustellen und weltweit auf tausenden Farmen die Tiergesundheit und Effizienz zu erhöhen.

      Aufgaben

      • Eigenständige Betreuung unserer Kunden im After Sales
      • Kompetente Beantwortung von technischen Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
      • Installation und Inbetriebnahme unserer Lösungen vor Ort
      • Entwicklung von Strategien um die individuelle Kundenzufriedenheit sicherzustellen
      • Enge Zusammenarbeit mit unserem nationalen und internationalen Vertriebsteam, dem technischen Support und unseren landwirtschaftlichen Experten

      Anforderungen

      • Erfahrung: Idealerweise Berufserfahrung im Customer Support oder im landwirtschaftlichen Bereich
      • Ausbildung: Abgeschlossene landwirtschaftliche oder technische Ausbildung (HBLFA Raumberg-Gumpenstein, HTL)
      • Kompetenzen & Eigenschaften
      • Sie sind eine kontaktfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-On-Mentalität und einer Affinität für Technik und Landwirtschaft.
      • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
      • Ein strukturiertes Vorgehen, Verlässlichkeit und hohe nationale / internationale Reisebereitschaft (> 50%) runden Ihr Profil ab.

      Wir bieten

      • Umfeld: Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabe in einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Sie haben die Möglichkeit mit technologisch führenden landwirtschaftlichen Betrieben weltweit intensiv zusammenzuarbeiten und dadurch außergewöhnliche Erfahrungen und Entwicklungsschritte zu machen.
      • Ort: Unser Headquarter in Graz liegt zentral und ist sehr gut öffentlich erreichbar.
      • Flexibilität: Viel Gestaltungsspielraum, Möglichkeit zu eigenverantwortlichem Handeln und flexible Arbeitszeiten.
      • Gehalt: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 1.586,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit. Ihr tatsächliches Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart und berücksichtigt Ihre berufliche Erfahrung und Qualifikation.

      Werden Sie Teil unserer Erfolgsstory und bewerben Sie sich jetzt: career@smaXtec.com

      smaXtec animal care GmbH
      Ihr Ansprechpartner:
      Mag. Alexander Vilits
      E-Mail: alexander.vilits@smaxtec.com
      Web: www.smaxtec.com