IT-Support Mitarbeiter/in

Nessus GmbH
Fernkorngasse 10, 1100 Wien
Telefon: +43 1 3360006
Web: http://www.nessus.at
Mail: jobs@nessus.at

NESSUS ist ein aufstrebender B2B Internet Service Provider mit Sitz in Wien Süd. Wir betreiben in Wien zwei eigene Rechenzentren mit einer Gesamtfläche von über 2000m², einen eigenen Glasfaserring, viele Richtfunk-POPs und sind technischer Dienstleister verschiedenster bekannter Internet Portale wie zB. www.wienerwohnen.at, www.karriere.at, www.kurier.at und www.easyname.at. Zu unseren Kernprodukten gehören: Serverhousing, Managed Services (Linux) und hochbandbreitige Business Standleitungen über Funk oder Glasfaser.

Im Zuge unseres Wachstums und zur langfristigen Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) IT-Support Mitarbeiter(in) zur Anstellung auf Basis von 38,5 Wochenstunden.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine(n):

IT-Support Mitarbeiter/in

Deine Aufgaben:

• Du analysierst und klassifizierst eingehende Kundenanfragen
• Am Telefon, im Live Chat und per E-Mail erarbeitest du Lösungen und leistest Hilfestellung für unsere KundInnen
• Du kommunizierst komplexe Anfragen an unsere Technikabteilungen und bildest das Sprachrohr zwischen KundInnen und TechnikerInnen

Du bringst mit:

• Gute Umgangsformen, Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen im IT Support
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Erfahrungen mit Windows, Hosting- Applikationen (E-Mail Clients, FTP Clients, usw.) und diversen Webanwendungen (WordPress, Joomla, ...)
• Kenntnisse über den Aufbau und die Funktionalität des Internets (Router, DNS, IP)
• Linux und Programmierkenntnisse sind von Vorteil (PHP, MySQL, …)

Wir bieten dir:

• Ein professionelles und kommunikatives Arbeitsumfeld mit über 30 jungen, motivierten Kollegen
• Teamarbeit und kurze Entscheidungswege
• Laufende Versorgung mit Kaffee, Tee, Obst, Pez und Mineralwasser
• Angenehme Atmosphäre
• Einen eigenen Tischfußballtisch samt zugehöriger "Wuzzler-Liga", LAN-Partys, After-Work-Beer, Grill- Sessions und vieles mehr

Eintrittsdatum:

Ab sofort.

Bruttogehalt:

EUR 1.813,- (Basierend auf 38,5 Wochenstunden je nach Qualifikation)

Kontakt:

Sollte unser Stellenangebot dein Interesse geweckt haben, so sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Foto & Lebenslauf an: supportjob@nessus.at