IT Service Delivery Manager (m/w) - ... in einem abwechslungsreichen Kundenumfeld

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      Wien - vor 1 Monat

      IT Service Delivery Manager (m/w)
      ... in einem abwechslungsreichen Kundenumfeld

      (Jn 41324) / Arbeitsort: Wien

      Unser Kunde ist Teil des führenden Informationsdienstleisters Österreichs mit der Spezialisierung auf Entwicklung, Servicierung und den Betrieb von IT-Gesamtlösungen im Bereich Informations- und Knowledge-Management.

      Ihre zukünftige Rolle

      • Technische Beratung von Bestandskunden
      • Schnittstelle Projektteam/Kunde/Betrieb
      • SLA Management, regelmäßiges Reporting und kommerzielle Behandlung bei Überschreitungen
      • Laufende Optimierung der Serviceprozesse, Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen und anschließende Erfolgskontrolle
      • Eskalationsmanagement, Priorisierung von Projekten und Ressourcenmanagement

      Sie bieten

      • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und/oder IT-Service-Management
      • Sehr gute Kenntnisse auf mehreren der folgenden Fachgebiete: Storage, Datenbanken, Virtualisierung, Netzwerk, Windows/Linux-Server, Applikationsschichten
      • Betriebswirtschaftliches KnowHow und Kenntnisse des Vertragsrechts
      • Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

      Das Besondere an dieser Position

      • Abwechslungsreiches Kundenumfeld
      • Gelebte Work-Life Balance
      • Attraktive Benefits wie z.B.: Mitarbeiterkantine, Firmenevents, Gesundheitsförderung, etc.
      • Zentrale Lage und gute öffentliche Erreichbarkeit

      Gehaltsspanne

      Mindestgehalt
      EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

      Tatsächliches Gehalt
      Zwischen EUR 3500 und EUR 4500 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

      Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Lisa-Marie Musyl (+43 (0)1/523 82 07 139), lisa-marie.musyl@epunkt.com, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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