IT-Techniker/in (First Level Support)

      Fronius

      Wels - vor 1 Monat

      Vordenken, verbinden, erreichen: Entlang dieser Werte denken wir über die Grenzen des Machbaren hinaus und schaffen so geniale Produkte und Lösungen für Batteriesysteme, Schweißtechnik und Solarelektronik. Unser Geheimnis: Wir forschen in Labors, die alle Stücke spielen, arbeiten nahe an unseren Kunden in aller Welt und schätzen Menschen, die Dinge voranbringen wollen.

      Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wels suchen wir eine/n

      IT-Techniker/in (First Level Support)

      Ihre Aufgaben: Support unserer User/innen

      Innerhalb des Teams im First Level Support umfasst ihr Aufgabengebiet die Entgegennahme, selbständige Behebung, Weiterleitung und Verfolgung von IT-Störungsmeldungen. Weiters nehmen Sie Koordinationsaufgaben zwischen den IT-Anwendern und nachgelagerten Supporteinheiten wahr, geben Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen frei, beraten bei Anfragen und Änderungswünschen zu Client Hard- und Software, führen Programminstallationen durch und unterstützen bei Bestellungen. Die Information unserer User/innen über Störungen und betriebliche Meldungen sowie die Durchführung von Anwender/innen-Schulungen runden Ihr umfangreiches Aufgabengebiet ab.

      Ihr Profil: IT Techniker/in mit Begeisterung für Support

      / Abgeschlossene IT oder Kommunikationstechnik Ausbildung
      / Ausbildung im MS Bereich von Vorteil
      / Hohe Weiterbildungsbereitschaft
      / Vorzugsweise erste Berufserfahrung im IT-Support
      / Ausgeprägte Kundenorientierung und soziale Kompetenz
      / Freude am „Troubleshooting" und konsequentes Lösen von IT-Problemen
      / Genaues und gewissenhaftes Arbeiten
      / Englisch in Wort und Schrift

      Nach dem Gesetz müssen wir ein Mindestgehalt nennen. Gut: Wer frisch von der Ausbildung kommt, startet bei uns in diesem Job mit 33.600,00 Euro brutto jährlich. Wer Erfahrung hat, beginnt natürlich mit mehr. Versprochen.

      Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und mit uns zum Sprung in eine erfolgreiche Zukunft ansetzen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung.