Mitarbeiter/in IT Support und IT Administration

      ISG Personalmanagement GmbH

      Wr. Neudorf - vor 3 Wochen

      Unser Auftraggeber ist im Dienstleistungsbereich für Unternehmen tätig und gehört zu einer sehr erfolgreichen, europaweit agierenden Unternehmensgruppe. In Österreich wird ein Rechenzentrum für die österreichischen sowie einige internationale Standorte geführt.

      Zur Verstärkung der österreichischen Zentrale am Standort südlich von Wien suchen wir eine/n

      Mitarbeiter/in IT Support & IT Administration

      Internationaler Konzern im Süden Wiens

      In dieser interessanten Position kümmern Sie sich um die Anfragen der User in Österreich sowie in den Niederlassungen im Ausland (SLO, CRO, CZ, SK).

      Ihre Aufgaben:

      • 1st und 2nd Level Anwendersupport (per Telefon, persönlich sowie über das Helpdesk System)
      • Kompetenter Ansprechpartner für die Kollegen der Niederlassungen
      • Bearbeitung der Tickets von der Annahme bis zum erfolgreichen Abschluss (Fehleranalyse, Qualifizierung von Erstlösungen, Dokumentation)
      • Unterstützung bei der Betreuung einer heterogenen Microsoft-basierten IT-Umgebung
      • Vorkonfiguration und Inbetriebnahme von Mobile Devices, PCs, Notebooks und Netzwerkkomponenten
      • Fallweise On-Site-Support bei Projekten in betreuten Niederlassungen

      Ihr Profil:

      • Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau oder Weiterbildungen im IT-Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung im User Helpdesk oder technischen Support
      • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten, im Bereich Active Directory, User & File Shares sowie im Bereich der Standard-Hardware sind ein Must-Have
      • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Citrix, Windows Server Administration (z. B. Windows 7 und Windows 10 Workstations, MS Office 2016, Windows Server 2008 und 2012, VMWare)
      • Kommunikative, lernbereite und zuverlässige Persönlichkeit
      • Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
      • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
      • Fallweise Reisebereitschaft

      Wir wenden uns an motivierte, belastbare und flexible Teamplayer mit selbständigem, lösungsorientierten Arbeitsstil. Das Unternehmen bietet ein marktkonformes Jahresbruttogehalt von bis zu EUR 42.000 p.a. in Abhängigkeit von Ihrer Vorerfahrung und Ihren Qualifikationen.

      Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 69.260 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

      Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

      ISG Personalmanagement GmbH
      A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
      Mag. Martina Tik, T: +43 1 512 35 05-15
      eMail: bewerbung.tik@isg.com