Supportmitarbeiter/in

      IKARUS Security Software GmbH

      Wien - vor 1 Monat

      Seit über 30 Jahren entwickelt IKARUS Security Software erfolgreich Anti-Viren-Lösungen und ist einer der ersten Antivirenhersteller weltweit. Unsere Kunden sind vor allem österreichische Unternehmen aller Größenordnungen. Ein aktueller Schwerpunkt liegt auf der steigenden internationalen Verbreitung unserer Produkte.

      Als neuer Mitarbeiter werden Sie in ein kleines, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und angenehmer Arbeitsatmosphäre integriert. Wir legen großen Wert auf Engagement, Teamarbeit und lösungsorientiertes Denken.

      Supportmitarbeiter/in (Vollzeit)

      Zu Ihren Aufgaben zählen:

      • Telefonischer Support für unsere Produkte (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung)
      • Hilfestellung bei einer möglichen Verseuchung, Auffinden von verdächtigen Dateien, Prozessen etc.
      • Interner Support (Software/Hardware/Infrastruktur/Asset Management)

      Dazu benötigen Sie:

      • Gute Microsoft Systemkenntnisse
      • Basis-Netzwerkkenntnisse, OSI Modell, TCP/UDP und VLANs
      • Basis-Protokollwissen - HTTP. FTP, SMTP, DNS, SSH
      • Basis wissen über Proxy, Firewall/Ports
      • Erwünscht sind Linux-Kenntnisse, ITIL
      • Kenntnisse über SIEM-Lösungen sind von Vorteil

      Wir bieten:

      • Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. Gleitzeitmodell
      • Solide Einschulung in unsere Produkte und Projekte
      • Interessante Einblicke in den Bereich IT-Sicherheit
      • Freiraum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
      • Kollegiale Arbeitsatmosphäre
      • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung in 1050 Wien

      Das kollektivvertragliche Mindestgehalt unterliegt dem KV für EDV. Dieser sieht für die Einstufung AT Regelstufe derzeit eine Bezahlung von Euro 2.306,- Brutto als Minimum vor. Je nach Erfahrung/Qualifikation ist eine Überbezahlung möglich.

      Sie interessieren sich für den Bereich IT-Sicherheit, schätzen abwechslungsreiche Aufgabenstellungen, arbeiten gerne in einem hochmotivierten Team und sind an einer Vollzeitanstellung als SupportmitarbeiterIn interessiert? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung an: bewerbung@ikarus.at oder verwenden Sie unser Bewerbungsformular.

      IKARUS Security Software GmbH
      Herr Benjamin Paar

      Web: www.IKARUSsecurity.com