IT-Support Mitarbeiter (m/w) - im Windows-Umfeld

      epunkt Internet Recruiting

      Wien - vor 1 Monat

      IT-Support Mitarbeiter (m/w)
      im Windows-Umfeld

      (Jn 41569) / Arbeitsort: Wien

      Unser Kunde ist eines der führenden Systemhäuser in Österreich, Zentral- und Osteuropa. Gemeinsam mit weltweit technologisch führenden Anbietern agiert unser Auftraggeber als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter bei 17.000 Kunden.

      Ihre zukünftige Rolle

      In Ihrer neuen Funktion als IT-Support Mitarbeiter (m/w) sind Sie für einen Kunden Ihres zukünftigen Arbeitgebers remote tätig und bieten technische Unterstützung rund um Windows-Client-Systeme sowie Office- und Standard-Applikationen an. Dabei übernehmen Sie folgende Aufgaben:

      • Entgegennahme der Störungen per E-Mail oder Telefon
      • Verwaltung der über das System eingehenden Tickets
      • Verfolgen und Beheben von Störungen und Problemfällen
      • Account- und Rechtemanagement sowie Betriebsführung
      • Change- und Problem Management
      • Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Support-Instanzen

      Sie bieten

      • Abgeschlossene IT-Ausbildung
      • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion wünschenswert
      • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Client-Umfeld (Windows, Office, usw.)
      • Know-How rund um Server und Netzwerke
      • Deutsch- und Englischkenntnisse
      • Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

      Das Besondere an dieser Position

      • Sehr gute Perspektiven in einem international tätigen Unternehmen
      • Verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Spielraum für Eigeninitiative
      • Angenehmes Arbeitsumfeld mit hoher Arbeitsplatzsicherheit
      • Aktive Mitarbeit in einem qualifizierten und dynamischen Team

      Gehaltsspanne

      Mindestgehalt
      EUR 2306 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

      Tatsächliches Gehalt
      Zwischen EUR 2350 und EUR 2500 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

      Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Anna-Maria Holzhammer, BA (+43 1 52 38 207 - 194), anna-maria.holzhammer@epunkt.com, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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