Mitarbeiter/in im Bereich IT-Support

      ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH

      Wien, Innsbruck - vor 1 Monat

      ARZ

      IT Solutions for Financial Business

      Das ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH mit den Standorten in Innsbruck und Wien ist ein Kompetenzzentrum für IT-Dienstleistungen (Rechenzentrumsbetrieb, Entwicklung und Betrieb innovativer Softwareapplikationen, SAP Competence Center für Banken und Gesundheitsbereich.

      Für unseren Standort Wien suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich

      IT-Support

      (Ref-Code W-2018-038)

      Deine Aufgaben:

      • als Support Agent nimmst du technische Anfragen zu unterschiedlichsten Systemen von unseren Kunden entgegen, analysierst, koordinierst und löst diese Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen.
      • alle Anfragen werden von dir in einem zentralen Ticketsystem dokumentiert.
      • in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du dein Know-How in den diversen Technologien ständig aus.
      • Du wickelst standardisierte Aufträge in unterschiedlichen Systemumgebungen ab.

      Deine Qualifikationen:

      • abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, HTL)
      • gute technische Kenntnisse
      • mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
      • IBM Notes Know-How von Vorteil

      Wir erwarten:

      • Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
      • lösungsorientierte Herangehensweise
      • service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
      • Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit sowie Teamfähigkeit

      Wir bieten:

      • eine spannende, anspruchsvolle berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen und wachsenden IT-Unternehmen
      • Mitarbeit in einem dynamischen Team
      • das Mindestbruttoentgelt beträgt EUR 2.393, -- p.m., eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich
      • Essenszuschuss, Pensionskassenmodell, variables Arbeitszeitmodell, Ausbezahlung von Überstunden sowie eine Reihe von Sozialleistungen

      Onlinebewerbung www.arz.at/karriere