IT-Servicetechniker (m/w) 2nd Level Support

      Hemmersbach GmbH & Co. KG

      Wien - vor 1 Monat

      Hemmersbach ist ein globaler IT Dienstleister. Mit über 2.800 fest angestellten Mitarbeitern in 35 Landesniederlassungen erbringen wir unsere Dienstleistungen weltweit in mehr als 190 Ländern.

      IT-Servicetechniker (m/w) 2nd Level Support in Wien

      Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten - ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Du unterstützt uns bei einer exzellenten Serviceerbringung in Österreich. Am Standort Wien sorgst Du im Rahmen des Second Level Supports für Wow Effekte bei Deinen Usern. Deine Leidenschaft für die Technik spiegelt sich in jedem Ticket wider, das Du erfolgreich und mit Freude schließen kannst:

      • Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
      • Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten am Standort (Rollouts, Migrationen, Break & Fix sowie Hands & Eyes Support) mit
      • Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler

      Du bringst mit

      • Erfahrung im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld und gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
      • Kommunikationsstärke, Spaß im Umgang mit den Usern und den Anspruch, Deinem Gegenüber best möglichst zu helfen
      • Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B, um bei Bedarf auch unser Poolfahrzeug nutzen zu können

      Wir bieten Dir

      • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
      • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
      • Eine direkte und offene Kommunikation
      • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
      • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
      • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern

      Große Freiräume für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege

      Mache Dein Interesse bemerkbar und lasse uns Deine Bewerbung ganz unkompliziert über unsere Website zukommen. Diese Stelle wird von Ute Quattländer betreut. Sie ist Teil unseres Recruitingteams und freut sich auf Deine Nachricht.

      Hemmersbach GmbH & Co. KG
      Ute Quattländer
      Sulzbacher Strasse 9
      DE - 90489 Nürnberg
      Web: https://www.hemmersbach.com/career/browse-jobs