MitarbeiterIn für Qualitätsmanagement und Kundenbetreuung (m/w)

      Express Travel International GmbH

      Wien - vor 1 Monat

      ETI - Ihr Sonnenspezialist, ist der führende Reiseveranstalter für Ägypten und bietet in Österreich neben Reisen an das Rote Meer die beliebtesten Sonnenziele wie Türkei, Griechenland, Zypern, Marokko, Tunesien, Bulgarien, Kroatien, Italien, Spanien und Portugal an.

      Ein perfektes Preis/Leistungsverhältnis gepaart mit hohem Qualitätsstandards lässt unser Unternehmen stark wachsen. Neben Deutschland, England und der Schweiz, ist ETI auch in der CEE Region mit Firmen in Ungarn, Rumänien, Slowakei, Tschechischer Republik, Slowenien und Polen sehr stark vertreten.

      Für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Familienunternehmens suchen wir ab sofort einen

      MitarbeiterIn für Qualitätsmanagement und Kundenbetreuung (m/w)

      Vollzeit (38,5h)

      Ihr Profil:

      • Sicheres Zahlenverständnis, analytisches Denkvermögen
      • Serviceorientierte und kostenbewusste Arbeitsweise
      • Belastbarkeit und Eigenverantwortlichkeit
      • Kundenfreundlichkeit
      • Teamfähigkeit
      • Gute Englischkenntnisse
      • Rechtliches Hintergrundwissen von Vorteil
      • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
      • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

      Auf Sie warten folgende Aufgaben:

      • Betreuung und Beratung unserer Reisebüropartner und Kunden am Telefon oder per E-Mail
      • Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Betreuung unseres Mahara Stammkundenprogramms
      • Aktive Kundenbetreuung und Kundennachbetreuung

      Unser Angebot:

      • eine sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Funktion in einem jungen, dynamischen und international tätigen Unternehmen.
      • Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

      Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Foto und Gehaltsvorstellungen).

      Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail an: personal@eti.at
      Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

      E.T.I. GmbH • Karlsplatz 3, 1010 Wien • personal@eti.atwww.eti.at