Praktikum Projektmitarbeit im Kundenservice

      Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB)

      Innsbruck - vor 1 Monat

      Zum Inhalt

      Praktikum Projektmitarbeit im Kundenservice

      Die IKB zählt zu den größten Unternehmen Tirols. Täglich versorgen wir die Bevölkerung und die Betriebe in Tirol mit unseren Dienstleistungen und Produkten in den Bereichen Energie, Internet und IT, Wasser und Abwasser, Abfall und Bäder. Als wirtschaftsstarker und zukunftsorientierter Arbeitgeber sehen wir in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unser größtes Potenzial.

      Praktikum: Projektmitarbeit im Kundenservice

      25 - 40 Wochenstunden, ab 3 Monaten

      Mit dem Online-Service und unserem Kundenportal wollen wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten, bequem und rund um die Uhr alle IKB-Services nutzen zu können. Daher ergeben sich laufend interessante Projekte, für die wir Unterstützung suchen: Du bringst gute Ideen in den Themen Sales, (digitales) Marketing und Service mit? Dann bewirb` Dich für dieses Praktikum bei der IKB!

      Aufgaben:

      • Mitarbeit bei verschiedenen Projekten im Bereich Online & Digitalisierung, z.B. Einführung Chatbot Automatisierung Kundenprozesse / Schriftbearbeitung
      • Ausbau unseres Online Services
      • Portal für Hausverwaltungen
      • Aufbau des IKB-Online Shops
      • Mitarbeit bei laufenden Aufgaben im Kundenservice

      Profil:

      • Laufendes Studium mit geeigneter Spezialisierung (Online Marketing, Sales, Multichannel-Management, Smart Products & Solutions, Wirtschaft). Wir setzen Dich nach Deinen Fähigkeiten und Ausbildungsschwerpunkten ein!
      • Erste, eigene Projekte umgesetzt (Projektarbeiten oder Praktika)
      • Gutes Gespür für Trends und Entwicklungen
      • Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Umsetzungsstärke

      Wir bieten:

      • Flexible Arbeitszeiten
      • Gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
      • 1 400.- brutto für 40 Wochenstunden / Monat (Teilzeit nach Vereinbarung möglich, mind. 25 Wochenstunden, Dauer: 3 Monate bzw. nach Vereinbarung)

      Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen: karriere(at)ikb.at

      Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck. Tel. 0043 512 502 5121

      Beste Arbeitgeber: IKB liegt auf Platz 2 in Tirol und auf Platz 19 in Österreich.

      ​Laut einer unabhängigen Studie des Wirtschaftsmagazins trend liegt die IKB in der Liste der besten Arbeitgeber Tirols auf Platz 2. Für die Recherche wurden 165.000 Bewertungen erhoben und mehr als 1.000 Betriebe aus 20 Branchen durchleuchtet.

      Details zur Studie