IT-Support für B2B-Kunden

      ISG Personalmanagement GmbH

      Wien - vor 4 Wochen

      Unser Auftraggeber ist ein innovativer und führender Anbieter von Online Payment Services auf dem deutschsprachigen Markt. Das Unternehmen steht vor neuen, interessanten Herausforderungen und ist auf Wachstumskurs.

      Zur Verstärkung des Teams am Standort Wien suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im

      IT-Support für B2B-Kunden

      Fokus Webshop Lösungen

      Ihre Aufgaben:

      In dieser interessanten und abwechslungsreichen Position fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für technische und administrative Anliegen der Kunden (Merchants im Onlinehandel, Webshops) und begleiten Kunden bei Installation und Konfiguration von Bezahlmodulen.

      • Betreuung von Neu- und Bestandskunden inkl. Stammdatenpflege und Reporting
      • Ansprechpartner für Neukunden während des Go-Live
      • Sicherstellung der Website Compliance
      • Risikomanagement / Prüfung der Daten
      • Chargeback Handling
      • Test Transaktionen
      • Optimieren von Prozessen in Operations und Support

      Ihr Profil:

      • Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung und IT-Affinität
      • Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position mit Kundenkontakt und Ticket-System
      • Grundkenntnisse in PHP/SQL/XML
      • Grundkenntnisse im Aufbau von Shop Systemen (z.B. Magento, Oxid, Shopware oder xtCommerce)
      • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
      • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
      • Kundenorientiertes sowie selbstständiges Arbeiten
      • Analytische, zuverlässige und konsequente Persönlichkeit

      Wir wenden uns an proaktive Kandidaten und Kandidatinnen mit lösungsorientierter Denk- und Arbeitsweise und Hands-on-Qualität, die mit Herz und Verstand am Unternehmenserfolg mitarbeiten.

      Unser Kunde bietet Ihnen:

      • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen
      • Ausgesprochen kollegiales Arbeitsklima und ein engagiertes Team
      • Gute fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
      • Fixe Büroarbeitszeiten
      • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
      • Marktkonformes Bruttogehalt zwischen EUR 2.142,- und EUR 2.785,- monatlich in Abhängigkeit von Qualifikationen und Vorerfahrung

      Wenn Sie an dieser spannenden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der KennNr. 69.946 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

      Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

      ISG Personalmanagement GmbH
      A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
      Mag. Dagmar Tomschitz, M: +43 676 96 91 926
      bewerbung.tomschitz@isg.com