Technische Leitung im Kundendienst

      FläktGroup Austria GmbH

      Gaspoltshofen - vor 1 Monat

      FläktGroup ist der Markt- & Technologieführer im Bereich Klima- & Lüftungstechnik in Europa. In Österreich sind wir ein dynamisches, aufstrebendes Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern in der Vertriebs- und Serviceorganisation und erwirtschaften einen Umsatz von rund 33 Mio. Euro. Wir erfüllen die hohen Erwartungen unserer Kunden und sorgen für besseres Wohlbefinden und optimales Raumklima.

      Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Service-Teams, bestehend aus über 50 erfahrenen Mitarbeiter/-innen, suchen wir für den Standort Gaspoltshofen eine/n Mitarbeiter/in als:

      Technische Leitung im Kundendienst

      Ihre Aufgaben:

      • Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen und Reklamationen
      • Fachliche Unterstützung der Service-Techniker
      • Unterstützung bei der Ausarbeitung umfangreicherer Angebote
      • Organisation der technischen Schulungen für die laufende Weiterbildung der Mannschaft
      • Verwaltung und Beschaffung der technischen Ausrüstung
      • Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (Fachabteilungen & Produktions-Werke)
      • Erstellen diverser Berichte und Auswertungen

      Leistungsprofil:

      • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Meisterausbildung, etc.)
      • Vorzugsweise mehrjährige Berufspraxis im Bereich Heizung-, Lüftung-, Klima- & Kältetechnik
      • Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Microsoft Dynamics
      • Ausgeprägte Führungskompetenz, unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Handlungsweise

      Wir bieten Ihnen eine entsprechende, leistungsorientierte Vergütung, es erwartet Sie ein hohes Maß an Eigenverantwortung, ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einer international agierenden Gruppe und ein sehr gutes Betriebsklima. Das Bruttogehalt orientiert sich am Kollektivvertrag Handel, die gebotene Überzahlung ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

      Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.

      FläktGroup Austria GmbH

      Obeltshamerstraße 12, 4673 Gaspoltshofen
      Tel. +43 7735 8000-8200
      rudolf.huemer@flaktgroup.com, www.flaktgroup.at