Mystery Shopper / Testkäufer / Service Tester (m/w)

      Albatross CX

      Wien, Burgenland, Salzburg - vor 3 Monaten

      Beschreibung des Arbeitgebers

      Wir sind Albatross CX und helfen Premium- und Luxusmarken dabei, sich an ein stetig wandelndes Umfeld anzupassen. Viele Konsumenten sehen Marken nicht mehr nur als Anbieter von Produkten, sondern als Teil ihres Lebensstils. Sie möchten unverwechselbare und unvergessliche Erfahrungen sammeln und eine langanhaltende Bindung aufbauen. Wir wollen diesen Marken dabei helfen, sich an unsere stetig verändernde Welt anzupassen. Albatross CX ist die Agentur für Kundenerfahrungen für Premium- und Luxusmarken und bietet maßgeschneiderte Konzepte: eine Kombination aus Mitarbeiter-Feedback, Auswertung von Kunden-Evaluationen, Einblicke sowohl von Kunden- als auch Verkäuferseite, sowie Training und Coaching. Diese Programme bieten unseren Kunden eine ganzheitliche Lösung, die die Mitarbeiter mit einbezieht, Kunden inspiriert, sowie langanhaltende und gefühlsgesteuerte Beziehungen erzeugt. Über 200 Premium- und Luxusmarken weltweit vertrauen auf Albatross CX.

      Mystery Shopper / Testkäufer / Service Tester (m/w)

      Ihre Aufgaben

      Wir suchen professionelle Mitarbeiter für unser Team von Service-Testern und Testkäufern. Diese aufregende Gelegenheit erfordert, dass Sie ein Geschäft besuchen, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen bewerten und uns Ihr Feedback geben, indem Sie online einen Fragebogen ausfüllen. Diese Rolle und die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, erlaubt es den Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, ihre Kundenerlebnisse zu verbessern.

      Sie bringen mit

      • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse - in Wort und Schrift.

      • Fähigkeit, Situationen objektiv zu beurteilen - wir brauchen Ihr Feedback sowohl zu den positiven Bereichen als auch zu den Dingen, die verbessert werden müssen.

      • Umfassende und genaue Berichtserstellung

      • Eine Liebe zum Detail.

      • Zuverlässigkeit

      • Bereitschaft zur Vorbereitung und Schulung online

      • Die Möglichkeit, unparteiisch zu bleiben und sicherzustellen, dass Ihre Rolle als Testkäufer vertraulich behandelt wird.

      • Computer Literate - Sie brauchen Zugang zu Ihrem eigenen Laptop, Tablett oder unserer Smartphone-App.

      • Idealerweise sind Sie ein Modeliebhaber mit Interesse an Luxusmarken

      • Mindestalter 18

      Wir bieten

      Besuchstermine richten sich nach Ihren Bedürfnissen und Ihrer Verfügbarkeit. Sie können selber auswählen, welche Boutiquen Sie wann bewerten möchten.

      Informationen zu Bewerbung und Gehalt

      Die Vergütung beträgt 15 bis 30 Euro pro Mission (je nach Zeitaufwand). Jede Bewertung wird risikofrei über PayPal bezahlt.

      Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Mail: henrietta.graham@albatrosscx.com

      Sie können sich auch direkt anmelden: https://www.albatrossonline.com/shopperSignup.asp#