Office Mitarbeiter im Support (m/w)

      Uber Austria GmbH

      Wien - vor 5 Monaten

      Wir bei Uber glauben daran, dass wir mit Innovationsgeist und Unternehmertum einen bedeutend positiven Einfluss auf Städte rund um die Welt haben können.

      In unserem Greenlight Hub in Wien, wo wir neue Partner-Fahrer an Bord holen und bestehende Partner-Fahrer unterstützen, suchen wir passionierte Verstärkung für Support und Trainings. Du hilfst unseren Partner-Fahrern dabei, ihre Ziele durch das Fahren auf unserer Plattform zu erreichen; hilfst mit, unseren Fahrgästen einen hervorragenden Service zu bieten und förderst das Wachstum von Uber in unseren Städten.

      Die ideale Besetzung wird zu einem essentiellen Teil unseres passionierten Teams, welches eine effiziente und effektive Kernfunktion unserer Geschäftstätigkeit bereitstellt und bei den Besuchern unseres Greenlight Hubs einen langanhaltenden, positiven Eindruck hinterlässt.

      WAS DU TUN WIRST

      ● Du bietest 5-Sterne-Support für unsere Partner-Fahrer im persönlichen Gespräch

      ● Du heißt neue Partner-Fahrer willkommen und hilfst ihnen, sich anzumelden

      ● Du hältst Präsentationen in hoher Qualität für neue und bestehende Partner-Fahrer

      ● Du bist passioniert und sachkundig, wenn du über die Produkte von Uber sprichst

      ● Du erfasst Schlüsseldaten und Kennzahlen, um sicherzustellen, dass das Team auf dem höchsten Niveau operiert und optimal aufgestellt ist, seine Effizienz zu steigern

      ● Du gehst über das normale Probleme lösen hinaus: Du identifizierst Ursachen für die Herausforderungen der Partner-Fahrer und machst Vorschläge, wie man diese Probleme im Kern verbessern kann

      ● Durch deine ruhige Art, dein exzellentes Verhandlungsgeschick und deine Fähigkeit, Konfliktsituationen zu lösen, entschärfst du potentiell hitzige Diskussionen

      WAS DU BENÖTIGST

      ● Kommunikations- und Organisationstalent gehören zu deinen größten Stärken

      ● Du hast Freude daran, dich mit verschiedenen Kulturen auseinanderzusetzen

      ● Du kommunizierst gut und gerne in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind vorteilhaft

      ● Du fühlst dich in einer schnelllebigen, kundenorientierten Umgebung am wohlsten

      ● Du kannst auch unter Druck schnell und überlegt handeln

      ● Du kannst dich für Technologie begeistern und dein Wissen weitergeben

      ● Du hast die Fähigkeit, analytisch und kritisch zu denken

      ● Du findest die Balance zwischen Detailgenauigkeit und rascher Arbeitsweise

      WAS DIR GEBOTEN WIRD

      ● Du wirst Teil eines jungen, lokalen Teams in einem globalen, zukunftsgerichteten Umfeld

      ● Dich erwarten spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem der innovativsten Unternehmen der Welt

      ● Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten

      ● Uber unterstützt dich dabei, persönlich und beruflich weiterzukommen

      Bewerbungen an eleonora@uber.com