KundendiensttechnikerIn After Sales

      Wacker Neuson

      Hörsching - vor 3 Monaten

      Faszination.
      Charakter.
      Stolz.

      Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden aus dem Hoch- und Tiefbau, dem Garten- und Landschaftsbau, Kommunen und dem Gleisbau zuverlässige Lösungen. Im Jahr 2017 haben weltweit 5.500 Mitarbeiter zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 1,53 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was unsere Kunden für ihre anspruchsvollen Projekte benötigen, finden sie bei uns. Alles, was wir zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele benötigen, sind Originale wie Sie! Werden Sie Teil unseres Teams.

      Verstärken Sie unseren Bereich Kundendienst am Standort Hörsching als

      KundendiensttechnikerIn After Sales

      Ihre Aufgaben

      • Beratung und Betreuung des globalen Servicenetzes (externe Händler als auch weltweite Wacker Neuson Servicestationen) bei technischen Anfragen
      • Analyse und Lösung von spezifischen technischen Problemen, Betreuung der technischen Hotline (Second Level Support)
      • Nachverfolgung technischer Problemfälle gemeinsam mit den betroffenen Abteilungen und Lieferanten
      • Schnittstelle zur Produktentwicklung und Unterstützung bei Entwicklungsprojekten
      • Gelegentliche Kundenbesuche im In- und Ausland
      • Erstellung von Serviceinformationen und Montageanleitungen
      • Produkt- und Qualitätsfeedback an Projektmanagement und Entwicklung

      Ihr Profil

      • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL); idealerweise sind Sie gelernter Baumaschinen- oder Landmaschinentechniker
      • Mehrjährige Berufserfahrung
      • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
      • Gute Englischkenntnisse
      • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
      • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
      • Bereitschaft zu Dienstreisen (bis zu 10%)


      Wir bieten

      Raum für Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, seine eigenen Ideen einzubringen

      • Eine internationale Firmenkultur
      • Weitere Benefits wie zum Beispiel Obstkorb, Fitnesskurse, Zuschuss zum Mittagessen, Teamevents

      Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt für diese Position EUR 42.000 brutto pro Jahr beträgt. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist selbstverständlich vorhanden, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Darüber hinaus bieten wir leistungs- und ergebnisorientierte Bonussysteme und diverse Wacker Neuson Benefits.

      Werden Sie Teil eines weltweiten Erfolgs.
      Machen Sie Karriere bei der Wacker Neuson Group.

      Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Konzern mit den Werten eines mittelständischen Familienunternehmens. Flache Hierarchien, hohe Dynamik und schnelle Entscheidungen bieten Ihnen den Rahmen, Ihre Fähigkeiten voll einzubringen.

      Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.

      Wacker Neuson Linz GmbH
      Flughafenstraße 7 , 4063 Hörsching
      http://www.wackerneuson.com/karriere