Technical Support Engineer (m/w)

      Barracuda Networks AG

      Wien, Innsbruck - vor 1 Monat

      Die Barracuda Networks AG ist einer der führenden Anbieter für lückenlosen Schutz der Netzwerkinfrastruktur und Netzwerkkommunikation mit den Schwerpunkten Enterprise Firewalling, Content Security und Kommunikationsverschlüsselung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

      TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (M/W)

      Dienstor: Wien oder Innsbruck

      Aufgaben

      • 1st bis 3rd Level Support weltweiter Top-Kunden
      • Selbständige Bearbeitung komplexer Supportanfragen
      • Remote Betreuung der Supportkunden
      • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und den weltweiten Standorten

      Anforderungen

      • Abgeschlossene technische Ausbildung (Fachschule, HTL, FH, Uni, IT Lehre)
      • Gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Netzwerk/IT-Security und/oder Data Protection
      • Zertifizierungen in den Bereichen Security, Networking (CCNA, CCNP, o.ä.) von Vorteil
      • Erfahrung im Bereich DataProtection (Backup-Systeme, E-Mail Archiving etc.) von Vorteil
      • Erfahrung im Bereich VMware und Hyper-V Virtualisierungen von Vorteil
      • Erfahrung mit Microsoft Windows Server, sowie Exchange und SQL von Vorteil
      • Erfahrung im Bereich der Linux Command Shell von Vorteil
      • Erfahrung im SW Testing und SW Development von Vorteil
      • Strukturierter und selbständiger Arbeitsstil
      • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
      • Gute Englischkenntnisse

      Angebot

      • Spannende, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
      • Internationales Umfeld mit hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
      • Ein offenes Betriebsklima in einem dynamischen Team mit zahlreichen Benefits
      • So viel Kaffee, Tee, Obst, Joghurt wie du verträgst

      Ready for Barracuda? Dann freuen wir uns auf deine Online Bewerbung.

      Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt EUR 30.000). Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.