MitarbeiterIn für den technischen Support

      T-Mobile Austria

      Innsbruck - vor 4 Wochen

      Beschreibung des Arbeitgebers

      Die T-Mobile Austria ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG. Als einer der führenden

      Telekommunikationsanbieter in Europa gestalten wir die digitale Zukunft. Wir verbinden Menschen und vernetzen

      Maschinen. Im Beruf und im Privatleben.

      Bei T-Mobile Austria gibt es Raum für Ideen. Wir brechen traditionelle Denkmuster auf und motivieren unsere

      MitarbeiterInnen, immer noch ein Stück weiter zu gehen - auf dem Weg in eine vernetzte digitale Zukunft mit

      spannenden Berufschancen.

      Innovative, mutige und engagierte MitarbeiterInnen sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten

      wir Ihnen bei T-Mobile Austria viele interessante Möglichkeiten.

      Werden Sie Teil von etwas Großem - THINK BIGGER!

      Jetzt mehr erfahren: www.t-mobile.at/karriere

      MitarbeiterIn für den technischen Support Innsbruck - 24/30/40 h

      Verbindet uns Ihre Fähigkeit Kunden service-orientiert zu unterstützen?

      Im technischen Callcenter betreuen Sie mit Schwung und Energie unsere Kunden telefonisch. Sie arbeiten im Schichtdienst an 5 Tagen/Woche im Zeitraum Mo-So, 8-22 Uhr (monatlicher Dienstplan), sowie gelegentlich an Feiertagen.

      Ihre Aufgabe:

      ◾Erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen zu Internet, Fernsehen, Festnetztelefon und Mobilfunk

      ◾Professioneller und kompetenter Support unserer Kunden

      ◾Bedarfsorientierte Produktberatung

      ◾Verkauf von allen Produkten an Neu- und Bestandskunden

      Sie bringen mit

      ◾Kommunikationstalent und einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache

      ◾Gutes technisches Verständnis, um Kundenanfragen lösen zu können

      ◾Bereitschaft zum Verkauf sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

      ◾Positiver Umgang mit Stress und klaren Zielvorgaben

      ◾Starkes Interesse an Internet, TV, Festnetztelefon und Mobilfunk

      ◾Zeitliche Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit

      Abhängig von Ihrer Qualifikation, Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement bieten wir für diese Position ein attraktives, marktkonformes Bruttojahresgehalt, das bei mindestens 25.620 EUR für 40 Wochenstunden liegt.

      Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: ursulasophie.schimpl@t-mobile.at