MitarbeiterIn Kundenservice

      aWATTar GmbH

      Wien - vor 6 Tagen

      Beschreibung des Arbeitgebers

      Wir sind ein junges Start-Up mit dem Ziel, die Welt der Energieversorgung ein Stück weit ökologischer, innovativer und offener für die Teilnahme aller zu gestalten. Dafür wurden wir schon mit dem Greenstar Award des Klima- und Energiefonds ausgezeichnet. Wir sind der erste Stromanbieter in Österreich mit einem stündlich dynamischen Tarif und schaffen so nicht nur neue Einsparpotenziale für unsere KundInnen, sondern auch mehr Platz im Stromnetz für Wind- und Solarenergie. Durch den Rollout der "Smart Meter" sehen wir derzeit sehr gute Wachstumsperspektiven in Österreich und auch für unsere Expansion nach Deutschland.

      MitarbeiterIn Kundenservice

      Ihre Aufgaben

      • Kundenbetreuung (pot. Neukunden und Bestandskunden)
      • Durchführen von Kundenwechseln und Neuanmeldungen
      • Dokumentation der Kundenprozesse in unserem CRM System
      • Erstellen und Prüfen von Kundenabrechnungen
      • Austausch mit den Servicemitarbeitern der Netzbetreiber
      • Weiterentwicklung und Verbesserung der Customer Experience

      Sie bringen mit

      • Freude am Kommunizieren auch am Telefon (Deutsch)
      • Flüssiger und klarer Schreibstil (Deutsch)
      • Erste Berufserfahrungen im Umgang mit Kunden / im Kundenservice
      • Gute IT-Kenntnisse und schnelle Lernfähigkeit
      • Gewissenhaftigkeit und Verlässlichkeit
      • Teamfähigkeit
      • Hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
      • Vorkenntnisse im Strommarkt sind ein Plus

      Wir bieten

      • Sinnstiftende Vollzeitanstellung in einem dynamischen und preisgekrönten Startup, das ökologische Ziele mit wirtschaftlichem Erfolg verbindet
      • Vielseitiger Aufgabenbereich mit Fortbildungsmöglichkeiten
      • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team
      • Dynamische Arbeitsumgebung im Impact Hub Vienna, 5 Minuten von der U3 Zieglergasse und mitten in der Sozialunternehmer-Szene Wiens

      Informationen zu Bewerbung und Gehalt

      Gehalt ab EUR 1.700,- brutto pro Monat - eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Ausbildung und Erfahrungen möglich.

      Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben an jobs@awattar.com!