Mitarbeiter im Kundensupport (w|m|x) - Kaufmännisch oder technisch? --> Der Mix machts!

      epunkt GmbH

      Linz, Linz-Land (Bezirk) - vor 1 Monat

      Mitarbeiter im Kundensupport (w|m|x)
      Kaufmännisch oder technisch? --> Der Mix machts!

      (Jn 44481) / Arbeitsort: Linz | Linz-Land

      Unser Kunde ist spezialisiert auf die Entwicklung und den Vertrieb von PC-Kassensystemen und Warenwirtschaftslösungen für öffentliche und Betriebstankstellen sowie den spezialisierten Einzelhandel. Mit Tankautomaten und der dazu passenden Sensorik bietet das Unternehmen eine hochqualitative Gesamtlösung an. Aufgrund der sehr guten wirtschaftlichen Entwicklung wird nach Verstärkung im Bereich Support gesucht.

      Ihre zukünftige Rolle

      Nach einer fundierten Einschulung sind Sie die erste Ansprechperson für kaufmännische und technische Kundenanfragen. Ihr Aufgabenbereich im Detail:

      • Telefonische Unterstützung bei technischen Fragestellungen zu den Tank- und Kassensystemen
      • Abwicklung kaufmännischer Anliegen im Bereich Rechnungen/Fehlbuchungen/etc.
      • Erfassung und Eingabe der Stör- und Problemfälle in das EDV-System
      • Initiierung weiterer Prozessschritte in Absprache mit internen Ansprechpartnern (z.B. TechnikerInnen)

      Sie bieten

      • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, HBLA), idealerweise mit erster Berufserfahrung
      • Interesse an kaufmännischen und technischen Prozessen
      • IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
      • Erste Erfahrung mit Warenwirtschaft/im Kassenmanagement von Vorteil
      • Teamfähige, analytische Persönlichkeit gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

      Das Besondere an dieser Position

      Freuen Sie sich auf ein eingespieltes Team, eine sehr gute Einschulung und eine herausfordernde Tätigkeit mit viel Abwechslung.

      Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bietet unser Kunde ein Gehalt ab EUR 2.000,- bpM.

      Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Der zuständige Ansprechpartner, Alexander Pichler, alexander.pichler@epunkt.com, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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