Customer Service Mitarbeiter/in

KEEGO Technologies GmbH

Wien - vor 6 Monaten

Wir sind:

Wir sind KEEGO, ein ambitioniertes Startup aus Wien. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt sauberes, gesundes und nachhaltiges Trinken in die Welt des Sports zu bringen. Wir glauben an High-Tech, gutes Design und dass die besten Resultate nur im Team erreicht werden können.

Deine Aufgaben:

Gutes Marketing beginnt bei den aktuellen Kunden. Deswegen suchen wir eine Ergänzung im Team KEEGO, die unseren bestehenden Nutzern den allerbesten Service bieten möchte.

  • Du bearbeitest eigenständig alle Kundenanfragen und Reklamationen. Dabei gehst Du mit Deiner persönlichen Note auf die Kunden ein und findest individuelle Worte und Lösungen.
  • Uns ist wichtig, dass alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden (48 Stunden an Wochenenden) von Dir beantwortet werden.
  • Du führst unsere Reklamationsstatistik und wertest diese regelmäßig aus.
  • Ersatzlieferungen und Gutschriften werden von Dir administrativ abgewickelt.
  • Bei Deiner Tätigkeit bist Du die aktive Schnittstelle zwischen unseren Onlineshop-Kunden und unserem Marketing / Vertrieb.

Du bringst mit:

Zunächst einmal Freude am Umgang mit unseren Konsumenten! Dazu gehört gelegentlich auch eine Portion Frusttoleranz, aber Du wirst sehen, dass unsere KEEGO Kunden auf Deine persönliche Ansprache in der Regel nett und verständnisvoll reagieren!Du bist kommunikativ, hilfsbereit und bringst die Fähigkeit und Geduld mit, die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Deine Ausdrucksweise ist locker, klar und sicher. Auf Deutsch und auf Englisch.Dein Lebensrhythmus erlaubt es Dir, täglich und flexibel ca. zwei Stunden mal mehr, mal weniger für diese Tätigkeit einzuplanen.

Wir bieten:

Einen flexiblen, freien Mitarbeitervertag, den wir stundenweise adäquat vergüten.Auch als freier MitarbeiterIn bist Du bei uns gleichwertiger Teil eines kleinen, jungen und dynamischen Teams und schnupperst Startup Luft.Du erhältst Dein eigenständiges Aufgabengebiet mit Gestaltungspotential.Und das bei ortsunabhängigem und flexiblem Arbeiten!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!

Jetzt bewerben

Wir leiten deine Bewerbung an team@keego.at weiter. Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

Job teilen Job teilen

Wir leiten deine Bewerbung an team@keego.at weiter. Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

Merkliste dauerhaft speichern

Merkliste dauerhaft speichern

Du willst kein bereits gesehenes Jobinserat mehr suchen müssen?

Mit deiner Merkliste kannst du sicher sein, dass du jedes aktive und von dir gespeicherte Inserat schnell wieder findest.

Melde dich jetzt an um deine Merkliste dauerhaft zu speichern!

Jetzt anmelden

Noch keinen Account? Hier registrieren

jobs.at - Login

Anmelden und loslegen

oder
Passwort Passwort
Passwort vergessen?

Du bist neu hier? Jetzt registrieren!

jobs.at - Login

Kostenlos registrieren

  • Herr
  • Frau
  • Keine Angabe
Passwort Passwort

Bereits registriert? Hier anmelden

Wir nehmen deinen Datenschutz ernst!

Bitte lies dir folgende Informationen aufmerksam durch und stimme zu:


Zweck der Datenverarbeitung

Dein jobs.at Benutzerkonto mit dem du spezielle Services wie Job-Alarm und Merkliste nutzt, sowie Firmen bewerten kannst.

Rechtsgrundlage

Vertrag. Die Daten werden von dir selbst zur Verfügung gestellt.

Speicherdauer / Löschfrist

Bis du dein Konto deaktivierst.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Um deine Rechte in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte unter office@jobs.at.

Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.

Weiters kannst du dich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren, wenn wir deinen Ansprüchen nicht nachkommen.

Weitere Informationen über Datenschutz bei jobs.at findest du unter https://www.jobs.at/datenschutzerklaerung oder du kontaktierst unseren Datenschutzbeauftragten direkt unter office@jobs.at.