Sports CRM Lifecycle Associate (m/f/d)

bwin.party services (Austria) GmbH

1030 Wien - vor 2 Wochen

Beschreibung des Arbeitgebers

Entain is one of the worlds largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history names such as Ladbrokes, partypoker, bwin and Coral.

In this role, you will build the customer journey from beginning to end for a growing bunch of countries. You will be working within the bwin Sportsbook team to define client conversion, retention and reactivation strategy in order to drive client engagement that increases de lifetime value of our customers.

No experience? We do not care! A big C.V. is great, but not the most important thing for us. We are looking for someone that is eager to prove themselves, has a passion for sports and is willing to learn.

Sports CRM Lifecycle Associate (m/f/d)

Ihre Aufgaben

  • Plan and execute sports and customer behaviour based CRM campaigns and promotions
  • Be in charge and create customer touchpoints: Web, E-Mail, SMS, Direct Mail, Outbound, Push, Retargeting
  • Ensure that promotions are relevant, attractive, consistent, result oriented and aligned with other areas of the business
  • Develop, monitor, evaluate and optimize campaign performances
  • Constant review of communications to ensure alignment
  • Working with Marketing and CRM teams to ensure consistency with marketing efforts and best leverage of marketing material and campaigns
  • Monitor and analyse competitor promotions
  • Operations and incident management for marketing campaigns

Sie bringen mit

  • English at business proficient level
  • German or Dutch/Flemish language at native speaker level
  • University degree in marketing / communication / advertising or a related field
  • Strong inter-departmental communication skills
  • Strong attention to detail, hands-on, proactive attitude
  • Passion for sports, football in particular, with excellent knowledge of local and international players, teams and leagues
  • An interest in Sports betting

Desired:

  • Strong knowledge of Sports betting and Games products
  • Good understanding of the CRM tool landscape and first working experience
  • Experience working in a CRM role
  • Good copywriting skills and understanding of Marketing Communications

Wir bieten

  • Minimum salary of EUR 33.000, - gross p.a., adjusted to match your qualification and experience
  • Modern and dynamic international working environment
  • Multicultural team of very knowledgeable and supportive colleagues
  • Lunch vouchers and discounts are available
  • Events (e.g. Action Day, Roof-top BBQ party, EOY Party), sports activities (e.g. tennis, yoga, football) and pro-bono activities
  • Relocation package if needed
  • A modern and dynamic working environment in the heart of Vienna

Informationen zu Bewerbung und Gehalt

Wir bieten ein Mindestgehalt von EUR 33000 brutto pro Jahr.

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