FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.
Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kunden Service Center.
Das Marktservicecenter Passiv besteht aus einem Team von rund 50 Mitarbeitern an 4 Standorten in Österreich. In diesem Team werden die Vertriebsaufträge der Berater rund um Kunden- und Kontenanlagen sowie weitere Dienstleistungen (Verlassenschafts-Abwicklung und Safe-Verwaltung) angeboten.
Leiter MarktServiceCenter Passiv (m/w/d)
Wien
Gestalte Deine Zukunft -
mit Deinen Kompetenzen
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Fachliche und disziplinäre Führung mehrerer Teams an unterschiedlichen Standorten (digitales Führen)
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Entwicklung und Förderung der Teams (Potential erkennen und mobilisieren)
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KPI basierende Steuerung gepaart mit einem modernen, innovativen Führungsstil
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Weiterentwicklung von internen Prozessen und Abläufen zur Einhaltung der vereinbarten Service - und Qualitätslevels
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Erarbeiten von Roboticslösungen und Mitarbeit in der Weiterentwicklung der IT- Systeme
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Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen
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Schnittstellen- und Koordinationsfunktion im Volksbanken Verbund
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Leitung des MSC Passivs mit einem 3-köpfigen Führungsteam
Begeistere uns -
mit Deinen Qualitäten
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Universität, FH)
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Mehrjährige, einschlägige Führungs- und Abwicklungserfahrung - verbunden mit einem motivierenden Führungsstil
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Branchen Know-How mit ausgeprägtem Interesse an Innovation und Digitalisierung
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Fundierte IT- Kenntnisse, sowie Projektmanagementerfahrung
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Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Teamgeist
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Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
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Analytische Fähigkeiten und Problemlösungsansätze
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Fähigkeit Ownership vorzuleben, sowie Kenntnisse von agilen Arbeitsweisen
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten.
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Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
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Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
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Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
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Die Volksbank Wien lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über Deine Online-Bewerbung. Weitere Informationen zur Volksbank Wien als Arbeitgeber findest Du auf unserer Karrierewebsite.
Kontakt:
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Claudia Neumann
Dietrichgasse 25
1030 Wien, Österreich
