Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) - Telefonische Bestellannahme

KWIZDA PHARMAHANDEL, eine Tochtergesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist ein erfolgreicher Pharmagroßhändler am österreichischen Markt. Wir garantieren die flächendeckende Versorgung mit Arzneimitteln und zahlreichen anderen Produkten aus dem Gesundheitsbereich durch Belieferung von öffentlichen Apotheken und Krankenhaus-Apotheken.

Wir freuen uns über Verstärkung und suchen am Standort in 1200 Wien einen

MITARBEITER KUNDENSERVICECENTER (m/w/d) - TELEFONISCHE BESTELLANNAHME

Ihre Aufgaben

* Telefonische Betreuung unserer Kundinnen (Apotheken, Ärzteinnen, Krankenhäuser)
* Abwicklung der Bestellungen von Arzneimitteln, Chemikalien, Kräutern, galenische Anfertigungen
* Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellaufträgen und Produkten
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Datenpflege im System

Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (PKA, Drogistin)
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
* Freundliches und kompetentes Auftreten
* Selbstständiges und genaues Arbeiten
* Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
* Lösungsorientierung, Flexibilität
* Gute EDV-Kenntnisse

Unser Angebot

* Bruttomonatsgehalt von mind. EUR 2.350,- (Vollzeit 38,5 Std./Woche)
* Überzahlung ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
* Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
* Einschulungsphase zur Einführung der Aufgaben
* Wertschätzendes und kollegiales Miteinander
* Möglichkeit einer langfristigen Vollzeitbeschäftigung
* Mitarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
* Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Anbindung
* Möglichkeit von Telearbeit, Bereitschaft zum Wechseldienst
* Kwizda Benefits: Essenszuschuss, Obstkorb, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsaktionen, Betriebsärztin, Weiterbildungsmaßnahmen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner
Alice Mörth
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien

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