Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Support Mitarbeiter (w/m/d)

ideal für HTL Absolventen

12.06.2025 Job-Nr.: 215674

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Du bist gerade mit deiner Informatik HTL fertig geworden oder hast bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln können und bist offen für eine neue Herausforderung?

Darüber hinaus befasst du dich gerne mit IT-Infrastrukturen und alles rund um LAN, WLAN oder Cloud Umgebungen und scheust dich nicht vor Kundenkontakt?

Dann bist du bei uns genau richtig - sende mir gerne deine Bewerbung zu :)

Graz-Umgebung

IT Infrastructure

Aufgabengebiet

* Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern um technische Problemestellungen zu lösen
* Aktives selbstständiges Lösen von eingehenden Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
* Installation und Konfiguration von Netzwerklösungen gemeinsam im Team
* Analysen von bestehenden Systemen und Einbringen von eigenen Verbesserungsvorschlägen
* Erstellen von Dokumentationen und Vorbereitung der jeweiligen Projekte

Skill-Set

* Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik o. Ä.
* Erste Kenntnisse von in IT-Infrastrukturen wie LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux und Windows
* Idealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Umgang mit Support Tools wie z.B. TeamViewer
* Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten

Worauf man sich freuen kann

* Direktanstellung in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
* Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
* Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
* Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein umfangreiches Angebot an Social Benefits

Benefits

* Barrierefreiheit
* flexible Arbeitszeiten
* gute Erreichbarkeit
* Homeoffice
* Kantine
* Laptop zur privaten Nutzung
* Mitarbeiterevents
* Mobiltelefon zur privaten Nutzung
* Obst gesunde Snacks
* Parkplatz
* Weiterbildung

Gehaltsrange

Gehaltsspanne Minimum 3200, Maximum 3800

Mindestgehalt

EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 3800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Klingt interessant?

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Jonas Wasmeyer j.wasmeyer@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.

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