ÖBB-Konzern

Ferialarbeitnehmer:in Kund:innenservice (m/w/d)

ÖBB-Konzern

Wien-Leopoldstadt - vor 2 T

Mache im Rahmen deines Praktikums deine ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt und lerne die Vielfalt unserer ÖBB Jobs kennen.

Wir suchen engagierte Schüler:innen für Ferialarbeit in den Sommermonaten 2026, mit wirtschaftlichen Hintergrund in Wien.

Dein Job, Du ...

  • unterstützt unser Team bei der Beratung und Betreuung von Kund:innen.
  • übernimmst organisatorische Tätigkeiten in der Poststelle.
  • hilfst bei der Bearbeitung von Anfragen zu Fahrplänen, Tickets und Services.
  • unterstützt bei digitalen Service (App, Online-Tickets)
  • bekommst Einblicke in interne Abläufe und Prozesse des PV Kundenservice.
  • arbeitest bei kleineren inhaltlichen Themenstellungen mit, um das Team im täglichen Workflow zu entlasten.

Dein Profil, Du ...

  • weist eine gute schulische Leistung auf, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft.
  • bist verantwortungsbewusst und neugierig.
  • bist lernwillig und engagiert und willst Dich weiterentwickeln.
  • arbeitest gerne eigeninitiativ und bist teamfähig und kommunikativ.

Unser Angebot

  • Im Rahmen dieser Ferialarbeit machst Du die ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt.
  • Wir bieten Dir eine spannende Tätigkeit innerhalb eines klimafreundlichen und sicheren Konzernunternehmens.
  • Du gewinnst in dieser Position einen tiefgehenden Einblick in den Arbeitsbereich der Abteilung Kundenservice des ÖBB-Personenverkehr AG und kannst in die Arbeitswelt hinein schnuppern.
  • Zur Abgeltung der mit dem Pflichtpraktikum (Schüler:innen) verbundenen Auslagen, ist ein Pauschalbetrag von EUR 1.190 brutto/Monat vorgesehen. (Stand 2025).
  • Das Entgelt für Ferialarbeitnehmer:innen (freiwilliges Praktikum) beträgt mindestens EUR 1.500 brutto/Monat. (Stand 2025)

Deine Bewerbung

Bitte bewirb Dich direkt online - hier auf der ÖBB Jobs & Karriereseite - und füge folgende erforderliche Bewerbungsunterlagen bei:

  • Deinen Lebenslauf inkl. Kontaktdaten (Telefon-Nr., Mailadresse)
  • Ein aussagekräftiges Motivationsschreiben inkl.: genauen Beschäftigungszeitraum.
  • Pflichtpraktikumsnachweis (Bestätigung auf Dich persönlich von der Schule ausgestellt, dass du im Rahmen deiner Ausbildung ein Pflichtpraktikum absolvieren musst) - falls es sich um ein Pflichtpraktikum handelt.

Gehaltsangabe

Bei dem angegebenen Gehalt handelt es sich um ein Brutto-Monatsgehalt.

1.190,00€ Mindestgehalt 1.500,00€
Unser Mindestgehalt: 1.190,00€
Unser Maximalgehalt: 1.500,00€

In deiner Geldbörse landen mindestens (netto):

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Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.



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