Im Fachbereich Customer Experience verantworten wir die Onboard Services und Zusatzleistungen rund um die Bahnfahrt, das Interior Design bei Fahrzeugen im Nah- und Fernverkehr sowie die Weiterentwicklung der Kund:inneninformation - immer mit dem Ziel, Bahnfahren zu einem besonderen Erlebnis zu machen.
Damit sich unsere Fahrgäste zu jedem Zeitpunkt gut und ausreichend informiert fühlen, entwickeln wir die Kund:inneninformation entlang der gesamten Reisekette konsequent weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Student:innen für 4-5 Monate Teilzeit (25-30h) im Bereich Customer Experience ab August/September 2026
Dein Job, Du...
- startest in einem fachkompetenten Team und arbeitest bei internen Prozessen und Aufgaben mit, wodurch du direkt in die Arbeitswelt der ÖBB-Personenverkehr AG eintauchen kannst.
- unterstützt bei verschiedenen Themen und Projekten mit Fokus auf „Customer Information Development" für die Verbesserung des Reiseerlebnisses und der Kund:inneninformation.
- unterstützt in der Vorbereitung von Meetings und Gremien sowie in der Erstellung von projektrelevanten Unterlagen und Präsentationen.
- erhältst einen umfassenden Einblick in den Fachbereich mit all seinen Tätigkeitsfeldern, bekommst einen guten Überblick über die Zusammenhänge in einem Konzern und bist bei Besprechungen mit internen und externen Partnern und Stakeholdern dabei.
- hast während deines Internships eine Ansprechperson an deiner Seite, die dich bei fachlichen und organisatorischen Fragen unterstützt.
Dein Profil, Du...
- weist eine gute Studienleistung in einem Bachelor- bzw. Masterstudium an einer FH/UNI, idealerweise mit wirtschaftlichem, technischem, Innovations- und/oder Informationsdesign-Schwerpunkt.
- bist aufgeschlossen und kommunikativ
- bist verantwortungsbewusst und neugierig.
- zeigst eine hohe Lernbereitschaft, bist engagiert und arbeitest gerne im Team.
Unser Angebot
- Im Rahmen dieses Internships machst du die ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt.
- Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit innerhalb eines klimafreundlichen und sicheren Konzernunternehmens
- Du gewinnst in dieser Position einen tiefgehenden Einblick in den jeweiligen Arbeitsbereich der ÖBB-Personenverkehr AG und kannst in die Arbeitswelt hinein schnuppern.
- Das Entgelt für dieses Internship (betriebswirtschaftliche Studierende, kein Pflichtpraktikum) beträgt EUR 2828,29 brutto/Monat. Dies gilt bei Vollzeitanstellung (=38,5h/Woche) und als volles Monatsgehalt
Deine Bewerbung
Bitte bewirb dich direkt online - hier auf der ÖBB Jobs & Karriereseite - und füge folgende erforderliche Bewerbungsunterlagen bei:
- Deinen Lebenslauf inkl. Kontaktdaten (Telefon-Nr., Mailadresse)
- Ein aussagekräftiges Motivationsschreiben inkl.: genauen Beschäftigungszeitraum und Stundenausmaß
- Maturazeugnis und Immatrikulationsbescheinigung
