SERVICE MANAGER:IN (m/w/d)
Exzellenter Service. Starkes Team. Besondere Gäste.
Aufgaben
Führen. Inspirieren. Service auf höchstem Niveau gestalten.
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service, fundierter gastronomischer Ausbildung und dem Gespür für Menschen? Sie verstehen, wie man Teams motiviert, Events perfekt organisiert und Gäste begeistert? Dann übernehmen Sie bei uns eine Schlüsselrolle im exklusiven Event- und Gästeservice einer führenden oberösterreichischen Bank.
In dieser Position verbinden Sie operative Serviceexzellenz mit Führungsverantwortung. Sie sorgen dafür, dass Veranstaltungen, Empfänge, Tagungen, Bankette und exklusive Gästeanlässe professionell geplant, perfekt umgesetzt und auf höchstem Niveau betreut werden.
Ihre Aufgaben
Führung & Teamentwicklung
- Operative Leitung und Motivation des gesamten Serviceteams
- Einschulung, Förderung und Weiterentwicklung neuer und bestehender Teammitglieder
- Sicherstellung einer wertschätzenden, serviceorientierten Teamkultur
Planung & Organisation
- Vorbereitung und serviceseitige Koordination von Events: Getränke- und Materialbestellungen, Equipment, Aushilfen, Dienstpläne
- Briefings vor Veranstaltungen und enge Abstimmung mit Küche, Eventmanagement und Logistik
- Verantwortung für die reibungslose Durchführung von Events, Banketten, Tagungen und exklusiven Gästebereichen
Operativer Service & Gästebetreuung
- Gastgeberrolle bei Veranstaltungen und im Vorstandsbereich
- Sicherstellung eines professionellen, freundlichen und reibungslosen Serviceablaufs
- Zentraler Ansprechpartner für Gäste, Kunden und Serviceteam
Profil
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie, Hotellerie oder Tourismus
- Fundierte Kenntnisse in gehobenem Service und Gastronomie-Fachwissen
- Mehrjährige Erfahrung im Eventbereich, Catering oder gehobenen Serviceumfeld
- Führungserfahrung, vorzugsweise als Serviceleiter:in, Restaurantleiter:in
- Empathie, Kommunikationsstärke und das Gespür für Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen
- Organisationstalent, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Souveränes Auftreten und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Das zeichnet Sie aus
- Sie führen mit Klarheit, Wertschätzung und Vorbildwirkung
- Sie erkennen Herausforderungen frühzeitig und handeln proaktiv
- Sie behalten auch bei parallelen Veranstaltungen den Überblick
- Sie begeistern Gäste, Kunden und Team durch Ihre Expertise und Persönlichkeit
Unser Angebot
Das erwartet Sie
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einer hochwertigen, exklusiven Event-Umgebung
- Abwechslungsreiche Veranstaltungen und anspruchsvolle Gäste
- Ein motiviertes, professionelles Team
- Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- GASTRO geht auch ANDERS - nämlich in der GO: ein sicherer Arbeitsplatz, ein wertschätzendes, Team mit Kommunikation auf Augenhöhe und mit hands-on-Mentalität
IHREN LOHN besprechen wir gerne in einem PERSÖNLICHEN KENNENLERNGESPRÄCH!
(Der Form halber möchten wir anführen, dass der gültige KV der Gastronomie und Hotellerie Oberösterreich einen Jahresbruttolohn von EUR 34.678,-- vorsieht.
Wir bieten für diesen Bereich einen Einstiegslohn pA iHv 46.200 EUR brutto)
Eintritt: ab sofort
