Mitarbeiter:innen in der Einsatzorganisation
Baumgasse 129, 1030 Wien
30 oder 40 Wochenstunden im Turnusplan inkl. Wochenenden und Feiertagen
4 Monate befristet: Mai bis August oder Juni bis September
Komm ins Team der gelben Engel
Ein Job mit Sinn, bei dem vielen Menschen in Not europaweit nach Panne oder Unfall schnell und kompetent geholfen wird: das klingt nach der richtigen Aufgabe für dich. Du möchtest Teil eines vielfältigen Teams sein, in dem gegenseitiges Unterstützen und respektvoller Umgang hohe Priorität haben? Deine Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen möchtest du ohnehin öfter anwenden? Dann ist die Einsatzorganisation der perfekte Match für dich!
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Du bist der entscheidende Support für unsere Mitglieder, die sich nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland an uns wenden.
- Du erfasst die nötigen Daten in unseren IT-Systemen, prüfst die Leistungsberechtigungen und setzt die Nothilfekette in Gang. Dabei stehst du mit Partnerorganisationen in ganz Europa in telefonischem und schriftlichem Austausch.
- Du dokumentierst alle Vereinbarungen und Informationen in unserem Einsatzleitsystem. Somit können deine Kolleg:innen die Bearbeitung flexibel übernehmen, wenn sie nach dir ihren Dienst antreten.
Unser Angebot für dich:
- Seit mehr als 120 Jahren bietet der ÖAMTC Jobs mit Sinn und Sicherheit.
- Wir lassen dich nicht alleine: Im ersten Monat erhältst du eine umfassende Einschulung (40 Wochenstunden) durch unsere internen Trainer:innen.
- Ein motiviertes Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig aushilft.
- Wir bieten dir eine sehr gute Planbarkeit: Du hast einen wiederholenden 4 - Wochendienstplan mit Früh-, Mittel- & Spätdiensten (inkludiert drei Samstage und zwei Sonntage).
Das bringst du mit:
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist hilfreich.
- Kundenfreundlichkeit ist deine Stärke: du kannst gut zuhören und dich klar, direkt und respektvoll am Telefon ausdrücken.
- Stress begegnest du mit einem Lächeln: Du arbeitest auch in Hochlastsituationen und zu unterschiedlichen Tages- und Dienstzeiten fokussiert und sorgfältig.
- Teamwork ist unserer Erfolgsgarant: Zuverlässigkeit und füreinander da sein sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
Unser Gehaltspaket für dich:
EUR 2426,11 brutto/Monat exkl. Zulagen
Für dich da:
Petra Klapal
Recruiting & HR
+43 (1) 71199 21671