Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu beraten und ihnen bei ihren Anliegen weiterzuhelfen? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter bei A1 in Graz und erlebe jeden Tag neue spannende Herausforderungen.
Deine Aufgaben:
- Lösungsorientierte telefonische Beratung zu den A1 Produkten und Services
- Bedarfsorientierte Verkaufsgespräche (telefonisch und schriftlich)
- Verkauf von Zusatzprodukten (Cross- und Upselling)
- Sicherstellung eines effizienten Supports bei Kundenanfragen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung
- Dokumentation der Geschäftsfälle
Deine Qualifikationen:
- Kommunikationsstärke und Freude am Verkauf und der Beratung
- Sehr gute PC- als auch MS Office Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Affinität zu Mobilfunk, Festnetz und Internet
- Berufserfahrung im telefonischen Verkauf von Vorteil
Unser Kunde bietet Dir:
- Ein langfristiges Angestellungsverhältnis im Ausmaß von 40 Wochenstunden (nach sechs Monaten Reduzierung auf 30 Stunden möglich)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Sozialleistungen - z.B. Firmenhandy auch für Privatnutzung und Internet
- Ein fixes Bruttomonatsgehalt von 2.606,14 Euro (Basis Vollzeit), das sich nach sechs Monaten auf 3.017, 57 Euro erhöht, zusätzlich attraktive Prämien durch den Zusatzverkauf von Produkten und Leistungen
- Dienstzeiten: Montag bis Sonntag (inkl. Feiertag) von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Fünftagewoche)
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung .
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