APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.
Wir suchen für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Technologieunternehmen im Bereich automatisierter Intralogistiklösungen, eine erfahrene Persönlichkeit zur Steuerung technischer Partnernetzwerke und Weiterentwicklung globaler Serviceprozesse.
Manager/in Service & Partnermanagement Automatisierung
Tätigkeitsbereich:
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Prozesse und Serviceinnovationen
- Monitoring relevanter Servicekennzahlen sowie Durchführung regelmäßiger Service Reviews
- Koordination von Eskalationsprozessen sowie systemübergreifenden Fehler- und Ursachenanalysen
- Steuerung und Koordination externer Technologiepartner und OEMs im internationalen Serviceumfeld
- Integration externer Partner in bestehende Serviceprozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management
- Kontinuierliche Optimierung von Servicequalität, Prozessstandards und vertraglich definierten Serviceabläufen
- Verantwortung für SLA-Management, Ersatzteilversorgung und die technische Verfügbarkeit der betreuten Systeme
Fachliche Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar (FH, TU, Universität)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im technischen Umfeld
- Erfahrung in den Bereichen Automatisierung, Intralogistik oder technisches Serviceumfeld
- Know-how in der Steuerung externer Partner sowie im Service Level und Performance Management von Vorteil
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache entsprechend den Anforderungen der Position
- Kenntnisse im Umgang mit automatisierten Fördersystemen, Robotik, Steuerungstechnik oder Warehouse-Systemen wünschenswert
Persönliche Anforderungen:
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
- Eigenverantwortung sowie professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle Position in einem internationalen Technologieumfeld
- Mitarbeit an innovativen Automatisierungs- und Intralogistiklösungen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote, Essenszuschuss und Business Bike Leasing
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Eine langfristig geplante Arbeitsstelle mit dem Ziel der Übernahme bei unserem Auftraggeber
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.000,-- auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur entsprechenden Überzahlung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit sämtlichen Unterlagen vorzugsweise über den Bewerbungslink.
