After Sales Manager (m/w/d) Automotive
Servicepartnerbetreuung & technische Händlerunterstützung Österreich
Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als After Sales Manager (m/w/d) Automotive. In dieser verantwortungsvollen Position betreuen Sie das österreichische Servicepartnernetzwerk und unterstützen Handelspartner bei technischen, organisatorischen und qualitätsbezogenen Themen im After Sales Bereich.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und kontinuierliche Kommunikation mit Servicepartnern, internen Teams sowie externen Ansprechpartnern (m/w/d) im After Sales Bereich
- Unterstützung der Händler bei technischen Fragestellungen, Garantieabwicklungen, Ersatzteilthemen sowie Begleitung von Eskalationsfällen vor Ort
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von Markenstandards durch regelmäßige Servicepartnerbesuche, Qualitätskontrollen und Performance-Analysen
- Steuerung und Optimierung von After Sales Prozessen in den Bereichen Service, Garantie, Ersatzteilversorgung, Rückrufaktionen und Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit Herstellern, technischen Fachabteilungen sowie Unterstützung bei Trainings, Audits, Projekten und technischen Kampagnen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Automobilbranche
- Erfahrung auf Hersteller-, Importeurs- oder Distributorenseite sowie fundierte Kenntnisse im österreichischen Automobilmarkt
- Sehr gute Kenntnisse in Automotive After Sales Prozessen, insbesondere Service, Garantieabwicklung und Ersatzteillogistik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, gute MS-Office-Kenntnisse sowie Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
Ihre Vorteile
- Langfristige Position bei einem international erfolgreichen Unternehmen
- Firmenwagen inklusive Tankkarte
- Attraktives Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden internationalen Umfeld
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab EUR 70.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Özge Onur
Senior Recruiterin
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Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
