Der Fachbereich Prozessmanagement im Personenverkehr gestaltet die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung zentraler Geschäftsprozesse der ÖBB-Personenverkehr AG. Dabei stehen Effizienz, Qualität, Nachhaltigkeit und Kund:innenorientierung im Fokus. Durch die Analyse bestehender Abläufe, die Entwicklung innovativer Lösungsansätze sowie die Begleitung von Digitalisierungs- und Verbesserungsinitiativen trägt der Bereich maßgeblich dazu bei, den öffentlichen Verkehr zukunftsfit zu gestalten und die Leistungsfähigkeit des Personenverkehrs nachhaltig zu stärken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Student:innen für 11 Monate Teilzeit ab Jänner 2027!
Dein Job, Du...
- unterstützt das Team Prozessmanagement bei der Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen im Personenverkehr.
- arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen und Fachbereichen zusammen und erhältst dadurch Einblicke in unterschiedliche Arbeitsweisen, Anforderungen und Organisationsstrukturen.
- unterstützt bei der Erhebung und Pflege von Prozessdaten sowie bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Governance.
- wirkst bei der Definition und Weiterentwicklung von Prozesskennzahlen mit und hilfst dabei, den Erfolg von Optimierungsmaßnahmen messbar zu machen.
- bereitest Prozessdokumentationen, Leitfäden und Schulungsunterlagen auf und unterstützt dabei, Prozessmanagement-Wissen nachhaltig in den Fachbereichen zu verankern.
- übernimmst eigenständig Aufgabenpakete und unterstützt bei der Strukturierung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen.
- hast während deiner Tätigkeit eine Ansprechperson an deiner Seite, die dich bei fachlichen und organisatorischen Fragen unterstützt.
Dein Profil, Du...
- absolvierst ein Bachelor- oder Masterstudium an einer FH oder Universität mit Schwerpunkt Prozessmanagement.
- arbeitest strukturiert, genau und bringst Freude an der Dokumentation und Aufbereitung komplexer Sachverhalte mit.
- verfügst über analytisches Denkvermögen und interessierst dich für die Gestaltung und Optimierung von Abläufen.
- bist kommunikativ und gehst gerne auf unterschiedliche Stakeholder:innen zu.
- möchtest verstehen, wie Organisationen funktionieren und wie Prozesse erfolgreich gesteuert und weiterentwickelt werden.
- arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und gerne im Team.
Unser Angebot
- Im Rahmen dieser Tätigkeit machst du die ersten Schritte in einer spannenden Arbeitswelt.
- Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit innerhalb eines klimafreundlichen und sicheren Konzernunternehmens.
- Du gewinnst in dieser Position einen tiefgehenden Einblick in den jeweiligen Arbeitsbereich der ÖBB-Personenverkehr AG und kannst in die Arbeitswelt hinein schnuppern.
- Das Entgelt für diese Werkstudententätigkeit (betriebswirtschaftliche Studierende, kein Pflichtpraktikum) beträgt mindestens EUR 3109,38 EUR brutto/Monat. Dies gilt bei Vollzeitanstellung (=38,5h/Woche) und als volles Monatsgehalt.
Deine Bewerbung
Bitte bewirb dich direkt online - hier auf der ÖBB Jobs & Karriereseite - und füge unbedingt folgende erforderliche Bewerbungsunterlagen bei:
- Deinen Lebenslauf inkl. Kontaktdaten (Telefon-Nr., Mailadresse)
- Ein aussagekräftiges Motivationsschreiben
- Maturazeugnis und Immatrikulationsbescheinigung